Teleoperador/a con Inglés - Cert. Discapacidad

Overview

Somos Betansa, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, y nos dedicamos a la integración laboral de personas con discapacidad. Con más de 250 profesionales, el 80% de nuestra plantilla tiene algún tipo de discapacidad, demostrando que la inclusión y la excelencia en el servicio van de la mano. Nos especializamos en Consultoría y TIC, ofreciendo oportunidades a perfiles altamente cualificados.

Posición

Seleccionamos a Un/a Teleoperador/a que prestará servicio para un organismo de la administración pública y se encargará de recepcionar llamadas. Las funciones incluyen:

• Gestionar la asignación de cita previa.
• Ofrecer servicio de información a la ciudadanía sobre trámites y gestiones administrativas.

Qué ofrecemos

• Jornada parcial de 30H.
• Horario: turnos rotativos de 8 a 14 h, 8:30 a 14:30 h y 14 a 20 h.
• Ubicación del puesto en Tenerife.
• Modalidad 100% teletrabajo.
• Contrato indefinido.
• Salario 12.699,30 € brutos/año (1.058,28 € br/mes).
• Incorporación inmediata.
• Convenio Centros Espaciales de Empleo (Categoría: Teleoperador Especialista).
• Compromiso con la igualdad y diversidad: trabajamos para promover la igualdad de género y la integración de personas con discapacidad.

Requisitos mínimos

• Estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%
• Nivel de Inglés: B1.
• Capacidad de comunicación
• Conocimiento de la isla
• Valorable experiencia en servicios telefónicos de información al ciudadano
• Disponibilidad de rotación de turnos