Consultor/a de gestión de servicios de TI
Consultor/a de gestión de servicios de TI
¡En Ayesa crecemos contigo!
En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la #tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro.
Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!
- Definir y gestionar servicios y catálogos de servicios de negocio, técnicos y de TI, garantizando una prestación coherente, eficiente y alineada con los SLAs establecidos.
- Asegurar la correcta transición de proyectos de desarrollo a servicio, incluyendo:
- Definición del Servicio
- Plan de Transferencia a Operación
- Plan de convivencia entre el sistema actual y el nuevo
- Gestión de cambios y mantenimiento en producción
- Definir e implementar procesos y procedimientos clave para la Gestión de Pruebas y de Entornos a lo largo del ciclo de vida del desarrollo software, abarcando:
- Metodología y estrategia de pruebas
- Gestión de datos de prueba
- Integración con metodologías de desarrollo, gestión y operación
- Selección y uso de herramientas de soporte
- Experiencia mínima de 10 años en gestión de servicios IT, procesos, metodologías y proyectos tecnológicos.
- Visión estratégica y capacidad para asegurar el alineamiento entre TI y los objetivos del negocio.
- Sólidos conocimientos en metodologías y marcos de referencia como COBIT, ITIL, PMBOK, CMMi, ISO 27000 y DevOps.
- Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow), gestión de proyectos (Jira) y gestión del ciclo de vida de pruebas de sistemas.
- Alta capacidad para definir, mejorar y documentar procesos.
- Fuertes habilidades de análisis de procesos e identificación de soluciones eficientes y sostenibles.
Te ofrecemos un camino lleno de aventuras:
- ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.
- Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal: Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.
- Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.
- Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más!
- Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.
- ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas
- ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.
Villaviciosa de Odón, Community of Madrid, Spain
Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso.
Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.
¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!