Funcionario de Recepción

Solo para miembros registrados
Barcelona
EUR 90.000 - 110.000
Descripción del empleo

Recepcionista de Alojamiento

Somos una empresa dedicada a la gestión integral de alojamientos turísticos y por temporada. Ofrecemos alojamientos cuidadosamente seleccionados para que nuestros clientes se sientan como en casa.

Nuestro equipo está formado por personas empáticas y resolutivas, con ganas de crecimiento personal y profesional. Buscamos un recepcionista con experiencia en el sector de alojamientos turísticos, alta vocación de servicio y fijación por el detalle.

Responsabilidades:

  • Realizar check-in y check-out en oficina o alojamiento
  • Proporcionar información sobre lugares de interés de la ciudad
  • Atender al cliente y resolver peticiones de manera efectiva
  • Solicitar horas de llegada de los clientes y coordinar con diferentes equipos
  • Verificar los alojamientos antes de la llegada
  • Gestionar incidencias y problemas
  • Coordinar con equipos de limpieza, mantenimiento y otros servicios relacionados

Requisitos:

  • Experiencia en puesto similar (al menos 2 años)
  • Dominio del idioma español e inglés (nivel alto)

Se valorarán otras habilidades como conocimiento de francés, carnet de conducir moto 125cc, orientación al cliente y vocación de servicio, atención a detalles y organización, recursos para resolver incidencias de manera eficiente y proactiva.