IE767 2o Jefe de recepción- HOTEL LAS PALMAS [DJDR] - (Las Palmas)

Empresas: Hotel Tigotan
En Dreamplace, un grupo hotelero en las Islas Canarias, estamos en la búsqueda de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como Jefe de Recepción en el Hotel Las Palmas. Si tienes una actitud proactiva, dominio de idiomas y experiencia en el sector, esta es tu oportunidad. Valoramos a los profesionales ambiciosos que deseen formar y coordinar equipos de alto rendimiento, siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Ofrecemos un contrato indefinido y la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo. La posición es presencial y a jornada completa, lo que te permitirá ser parte activa de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el bienestar del equipo. Si resides en Gran Canaria y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, te invitamos a inscribirte y formar parte de nuestra familia Dreamplace.

Responsabilidades:

• Apoyar en la gestión operativa del departamento de recepción, asegurando el control y seguimiento de los procesos realizados por el equipo.
• Coordinar y gestionar el equipo de recepción mediante una planificación diaria y semanal de tareas.
• Formar y acompañar al equipo de recepción en su desarrollo profesional.
• Colaborar estrechamente con la dirección del hotel y otros departamentos para garantizar un servicio integral.
• Participar en la coordinación y comunicación entre los diferentes departamentos del hotel.
• Fomentar técnicas de upselling y cross-selling para maximizar la satisfacción del cliente y los ingresos del hotel.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos de atención al cliente y la ejecución de los estándares establecidos.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año como Jefe/a de Recepción en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Disponibilidad horaria para realizar turnos de mañana y/o tarde.
• Nivel alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Vocación de servicio y alta orientación al cliente.
• Habilidades para trabajar en colaboración con otros departamentos.
• Persona dinámica, con don de gentes y motivación.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/210538555/ie767-jefe-recepcion-hotel-las-palmas-djdr-las-palmas-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html

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