Administrativo/a Atención al cliente con Excel

Administrativo/a Atención al cliente con Excel

EHLIS, S.A., es una empresa líder en la distribución de productos de ferretería, bricolaje, jardinería y menaje. Nos caracterizamos por ser una compañía dinámica, marcada por la constante innovación tecnológica y por el estudio de las nuevas perspectivas de mercado.

Actualmente, buscamos incorporar a una persona en nuestro equipo de Atención al cliente/departamento comercial en nuestras oficinas de Sant Andreu de la Barca.

Funciones:

• Dar soporte al responsable de atención al cliente y al director comercial en:
• Canalizar eficazmente el flujo de información entre Clientes, vendedores y otros departamentos de la empresa.
• Gestionar las incidencias de forma personal, desde su recepción, hasta su solución definitiva.
• Realizar informes, cuadros, comparativas (con EXCEL).
• Atención telefónica a Clientes y Red de Ventas (Reclamaciones e Información).
• Grabación y depuración de pedidos.
• Gestionar y grabar abonos.
• Enviar documentación a clientes y a red de ventas.
• Mantenimiento Fichero Clientes.
• Consultas peticiones Web.
• Ciclo formativo grado medio/suaperior en administración y finanzas.
• Imprescindible buen nivel avanzado de EXCEL (se realiza prueba).
• Valorable conocimientos de SAP.
• Experiencia de al menos dos años en tareas similares.
• Buscamos una persona proactiva, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo.
• Horario: Flexibilidad de entrada entre 8h y las 9h y salida entre las 18h y las 19h de lunes a jueves. El viernes se realiza jornada de 8h a 13.40h con flexibilidad en la entrada y la salida.
• Salario a determinar durante el proceso.

En EHLIS, S.A., estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades. Por ello, nuestros procesos de selección y contratación se llevan a cabo en igualdad de condiciones, sin ningún tipo de discriminación.