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Key Account Manager - Distribuidores e Instituciones
Acerca de Abbott
Abbott es líder mundial en cuidado de la salud, que crea ciencia innovadora para mejorar la salud de las personas. Siempre estamos mirando hacia el futuro, anticipando cambios en la ciencia y la tecnología médica.
La Oportunidad
Esta posición realizará sus funciones en las oficinas ubicadas en Retiro dentro de la división de Nutrición (ANI) .
Nuestro negocio de nutrición desarrolla productos de nutrición basados en la ciencia para personas de todas las edades, desde ayudar a bebés y niños a crecer, hasta mantener los cuerpos adultos fuertes y activos. Millones de personas en todo el mundo cuentan con nuestras marcas líderes, incluidas Similac®, PediaSure®, Pedialyte®, Ensure®, Glucerna® y ZonePerfect®, para ayudar a obtener los nutrientes que necesitan para vivir su vida más saludable.
Como Key Account Manager para Distribuidores e Instituciones, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel integral en el desarrollo, implementación y ejecución de estrategias clave y actividades que conducen al éxito general del negocio comercial, proporcionando un aumento de las ventas con participación de mercado y margen en cuentas específicas según un plan comercial. Apoyarás el conocimiento predictivo de los clientes que permita anticipar las tendencias comerciales e influir en la estrategia y los planes generales de mercadeo comercial, mientras se mantienen sólidas relaciones con asociados territoriales influyentes en los mayoristas y/o distribuidores a nivel ejecutivo y se garantiza la correcta ejecución para todos los objetivos de las marcas: resultados de ventas, financieros y de acciones.
Que harás
- Crear una estrategia de compromiso omni-canal para influir en los clientes/accionistas e innovar a través de herramientas y plataformas digitales para ofrecer al cliente/empresa diferentes tipos de valor en consonancia con las estrategias de las cuentas clave.
- Desarrollar relaciones estratégicas con los clientes y promover su lealtad para que se conviertan en socios utilizando múltiples canales de compromiso para adquirir un profundo conocimiento de las cuentas clave.
- Actuar como persona de contacto con los clientes en todos los aspectos, incluidos, entre otros, la gestión de contratos, facturación, problemas operativos, quejas y métricas de servicio.
- Aumentar el crecimiento de los márgenes dirigiendo los planes de gestión de categorías y las actividades de promoción comercial en las cuentas clave de acuerdo con las inversiones en el mercado (SG&A) e inversión en cuentas (bruto a neto). Garantizar perfiles de márgenes sólidos.
- Entender mejor las necesidades actuales y futuras de los clientes y fomentar la innovación para encontrar nuevas formas de servir a los clientes. Entender la actividad de la competencia y desarrollar estrategias de retención de clientes a través de iniciativas que trabajen en conocer la rutina de compras del consumidor.
- Ejecutar programas comerciales en cumplimiento de los acuerdos JBP y del distribuidor para alcanzar los objetivos en las ventas del mercado y compromiso de compra, nivel de existencias en el mercado (DOH), los mayoristas y/o distribuidores DOH y DSO, y gestión óptima de las promociones comerciales (ROI – Rendimiento de la Inversión).
- Evaluar la dinámica del mercado basándose en análisis de datos y tendencias, formular un marco de demanda y establecer prioridades críticas para analizar los clientes objetivo, identificando las oportunidades para influir en el mercado. Analizar los datos comerciales internos y externos (por ejemplo, Sistema de Manejo de la Información (IMS), Nielsen, gestión de la relación con clientes (CRM) percepción del consumidor, análisis digital, datos de clientes).
- Colaborar con equipos multifuncionales para planificar y ejecutar la estrategia de la marca a nivel de territorio y mejorar la percepción del consumidor.
- Superar a la competencia en la cuota de estantería, la visibilidad y la colocación por categoría de productos para establecer la superioridad de las marcas a nivel de cuenta clave.
- Ser responsable de alcanzar los objetivos de Working Capital, precisión de proyecciones de venta, la distribución numérica y ponderada (%) y los objetivos de tasa de compra.
- Trabajar con los clientes y los equipos interfuncionales de las filiales para adoptar políticas y procedimientos organizacionales para la recepción, distribución y almacenamiento seguro de los productos de Abbott Nutrición, implementando soluciones para evitar pérdidas. Establecer los KPI (Indicadores Claves de Desempeño) y objetivos con Logística para asegurar la confiabilidad (tasa de cumplimiento de pedidos, envíos a tiempo).
Cualificaciones requeridas excluyentes
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Seguí tus aspiraciones profesionales con Abbott para obtener diversas oportunidades con una empresa que puede ayudarte a construir tu futuro y vivir tu mejor vida. Abbott es un empleador de igualdad de oportunidades, comprometido con la diversidad de los empleados.
Conéctese con nosotros en www.abbott.com , en Facebook en www.facebook.com/Abbott y en Twitter @AbbottNews y @AbbottGlobal.
The salary for this role is between:
N/AThe people of Abbott come to work each day with relentless energy, enthusiasm and a promise to enhance the health and well-being of millions of people. They push the boundaries to help manage and treat some of life’s greatest health challenges.
We invite you to explore opportunities at Abbott , to see if your talents and career aspirations may fit with our openings. An equal opportunity employer, Abbott welcomes and encourages diversity in our workforce.
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