General Manager
Planificar y coordinar el funcionamiento general del hotel y de las distintas áreas que lo componen, de acuerdo a las políticas de la compañía, con el objetivo de alcanzar la excelencia en el nivel de servicio y la rentabilidad buscada
Principales funciones & responsabilidades
Liderar y coordinar todos los sectores operativos del hotel para lograr un desempeño eficiente, con el objetivo de brindar el mejor servicio al cliente y alcanzar la rentabilidad requerida del negocio
Liderar e inspirar a los miembros del EXCO y el resto del personal del hotel a través de acciones específicas de gestión, capacitación, y reconocimiento del personal
Recabar y analizar información, confeccionar informes de Estado de Resultado y Previsión de ocupación con el objetivo de tomar decisiones vinculadas a incrementar la ocupación y rentabilidad del hotel
Supervisar y controlar la facturación del hotel para asegurar el cumplimiento del presupuesto anual
Controlar los reviews de los huéspedes a fin de mejorar la reputación online y los servicios del hotel
Mantener reuniones periódicas y acompañar al equipo comercial en iniciativas tendientes a promover el negocio de la propiedad
Educación & experiencia
- Preferentemente Terciarios completos / Licenciatura en Turismo y Hotelería / Administración de empresas
- Experiencia mínima de 5 años en puestos similares
- Habilidades de liderazgo
- Background en el área de ventas
- Manejo del paquete Office
- Nivel avanzado de idioma inglés
- Manejo de PMS (Opera/Desbravador)
