Waste Delivery Coordinator: Orchestrate 400+ Sites

ISS A/S; København; Hybrid; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Rabatsordninger

Job summary

ISS A/S søger en Waste Delivery Coordinator til at sikre den administrative og operationelle understøttelse af affaldsleverancen til en stor offentlig kunde. Du vil have ansvar for opgavehåndtering i FMS, vedligeholdelse af data i SWC og klargøring af afsluttede opgaver til fakturering.

Stillingen kræver struktur, samarbejde og stærk IT-indsigt, med kontakt til drift, kunder og leverandører. Arbejdsstedet er København med fleksible arbejdssted og arbejdstider, og du bliver en del af et kompetent

Qualifications

• Erfaring fra en administrativ, koordinerende eller driftsnær rolle.
• Erfaring med ordre- eller opgavehåndtering i IT-systemer.
• Erfaring med databehandling, rapportering og kvalitetssikring af data.
• Gode IT-kompetencer og evnen til hurtigt at sætte sig ind i nye systemer.
• Erfaring med kundeservice, leverandørstyring eller koordinering af serviceleverancer er en fordel.
• Erfaring fra Facility management, servicebranchen, logistik eller affaldsområdet er en fordel.

Responsibilities

• Ansvar for opgavehåndtering i FMS og tilkøbsopgaver, spørgsmål og klager.
• Ansvar for data vedligeholdelse i SWC og kvalitetssikring af data.
• Klargøring af afsluttede opgaver til fakturering.
• Koordinering af opgaver på adresser uden fast ISS-bemanding.
• Besvarelse af henvendelser fra kunder og drift vedrørende affaldsløsninger og tømninger.
• Støtte og vejledning til nye brugere af SWC.
• Dialog og opfølgning med underleverandører.
• Håndtering og opfølgning på service failures og forgæves kørsler.
• Indsamling og vedligeholdelse af stamdata ved oprettelse af nye lokationer.
• Udarbejdelse, kvalitetssikring og klargøring af dataudtræk og rapportering.
• Bidrage til løbende forbedringer af processer, arbejdsgange og datakvalitet.

Skills

administrativt arbejde

koordinering

datahåndtering

IT-systemer

kundeservice

leverandørstyring

facility management

logistik

Tools

FMS

Smart Waste Control

Job description

ISS A/S søger en Waste Delivery Coordinator til at sikre den administrative og operationelle understøttelse af affaldsleverancen til en stor offentlig kunde. Du vil have ansvar for opgavehåndtering i FMS, vedligeholdelse af data i SWC og klargøring af afsluttede opgaver til fakturering.

Stillingen kræver struktur, samarbejde og stærk IT-indsigt, med kontakt til drift, kunder og leverandører. Arbejdsstedet er København med fleksible arbejdssted og arbejdstider, og du bliver en del af et kompetent