Vi søger en ejendomsservice-koordinator

Nordhusene; Fredericia Kommune; Remote; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Job summary

Nordhusene i Fredericia søger en servicekoordinator til at være bindeled mellem lejere, kolleger og eksterne partnere. Du får en varieret hverdag med drift og videreudvikling af vores ejendomme.

Stillingen kræver servicemindedhed, administrative færdigheder og lyst til at lære teknisk snilde. Du bliver en del af et engageret team og forventes at bidrage til høj kundeservice og effektiv opgaveløsning.

Qualifications

• Serviceminded
• Gode administrative færdigheder
• Vant til it-systemer og at lære nyt

Responsibilities

• Besvare henvendelser i ticketsystem og på servicetelefonen
• Rekvirere håndværkere til reparationer
• Koordinere og indskrive opgaver i ejendomsfunktionærernes kalender
• Registrere serviceopgaver i IT-systemer
• Fremsende reklamationssager og følge op med entreprenør
• Bestille og koordinere eksterne håndværkere til istandsættelse ved lejerskifte og forsikringssager

Job description

Vil du være en del af en anderledes, personlig virksomhed inden for sin branche og være med til at skabe de bedste rammer for vores lejere?

Er du typen, der skaber struktur, samler trådene og sikrer, at tingene bliver fulgt helt til dørs? Trives du med at koordinere mellem mange forskellige interessenter, samtidig med at du har styr på servicering af reklamationer og serviceopgaver, så er du måske vores nye Ejendomsservicekoordinator.

Stillingen

Som Nordhusenes nye Servicekoordinator bliver du vores centrale bindeled mellem kolleger, lejere og samarbejdspartnere. Du får en hverdag med stor variation, hvor du er med til at sikre driften og udviklingen af Nordhusenes ejendomme.

Der er på nuværende tidspunkt 50 medarbejdere i Nordhusene fordelt på vores to afdelinger, en i Jylland og en på Sjælland. Stillingen er placeret i Fredericia. I er to Servicekoordinatorer i Jylland og en på Sjælland.

Er du serviceminded, og synes du om administrative opgaver i kombination med daglig kontakt med lejere, samarbejdspartnere og kolleger, så har du nu muligheden for at blive en del af et fantastisk team. Du fungerer godt med administrative opgaver og har lysten til at yde god service. Du må meget gerne have ”teknisk snilde”, da vi meget gerne vil ”lukke” så mange henvendelser som muligt uden at stille videre til 2. hånd. Hvis ikke du har det, skal du have stor lyst til at lære noget om eks. døre, varmepumper og alt andet, vi får lejerhenvendelser på i vores Serviceafdeling.

Dine primære arbejdsopgaver

• Besvare henvendelser i vores ticketsystem og besvare opkald på servicetelefonen
• Rekvirere håndværkere til reparationer
• Koordinere og indskrive opgaver i ejendomsfunktionærernes kalender
• Registrere serviceopgaver i diverse digitale systemer
• Fremsende reklamationssager og følge op på reklamationssager ved udførende entreprenør
• Bestilling og koordinering af eksterne håndværkere til istandsættelse ved lejerskifte og forsikringssager

Er det dig, vi leder efter?

Du trives med mange bolde i luften og holder overblikket i pressede situationer. Du har flair for It, da vi arbejder i flere forskellige systemer. Du er dedikeret og ærekær omkring det ansvar, du får tildelt. Du har øje for optimering af driften og spiller meget gerne dine kollegaer gode.

Herudover må du meget gerne have stor interesse i drift af ejendomme og stor lyst til at sikre vores ejendomme står optimale og er attraktive for nuværende og kommende lejere.

Vi lægger stor vægt på en uhøjtidelig og let samarbejdsform kombineret med en høj grad af professionalisme i vores arbejde. Beslutningsprocesserne er korte og fleksible, og sparring med kollegaerne er en stor del af hverdagen. Du bliver en del af et team, hvor vi løfter i flok, og hvor trivsel og et godt fællesskab vægtes højt.

Hvad kan vi tilbyde

Der vil være rig mulighed for at deltage i forskellige sociale arrangementer, som vi afholder løbende. Du vil indgå i et veluddannet og ambitiøst team af medarbejdere, hvor du får gode muligheder for faglig og personlig udvikling.

Vi tilbyder frokostordning, pensionsordning og sundhedsforsikring.

Ansøgning

Vi skal have din ansøgning senest mandag den. 26. oktober 2026 og indkalder løbende til samtaler.

Stillingen er fuldtid

Tiltrædelse: Snarest muligt.