Værkstedsleder/ Formand

Zeppelin Group; Denmark; Remote; DKK 520,000 - 760,000; Full time

Benefits offered by this job

Faglig udvikling

Personlig udvikling

Attraktive vilkår

Dygtige kolleger

Job summary

Zeppelin Danmark A/S i Brøndby søger en værkstedsleder, der kan skabe struktur, planlægge og koordinere opgaver og få mennesker til at lykkes sammen. Du bliver bindeled mellem kunder og montører i en international virksomhed med Caterpillar-brandet.

Stillingen involverer ledelse af et team på 11 montører, prioriteter i planlægning og medarbejderudvikling, samt kontinuerlig forbedring af arbejdsgange og processer for at opnå høj kvalitet og stærke kundeoplevelser.

Qualifications

• Erfaring fra en lignende rolle inden for drift, service, koordinering eller ledelse.
• Motiveres af at skabe overblik, udvikle mennesker og sikre god kundeoplevelse.
• Gode IT-kompetencer og digital sans.

Responsibilities

• Håndtere kundehenvendelser via telefon og e-mail.
• Planlægge og koordinere service- og reparationsopgaver.
• Sikre effektiv planlægning af montørernes arbejdsdag.
• Bestille og følge op på reservedele.
• Håndtere både mindre og komplekse kundesager.
• Rekruttere, onboarde og udvikle medarbejdere.
• Bidrage til løbende forbedringer af arbejdsgange og processer.
• Administrativ opfølgning på afsluttede opgaver.

Job description

**Værkstedsleder/ Formand til Zeppelin Danmark A/S,***Brøndby**Er du god til at skabe struktur, koordinere opgaver og få mennesker til at lykkes sammen? Trives du med ansvar, samarbejde og en hverdag, hvor du gør en synlig forskel? Så er du måske vores nye værkstedsleder i Brøndby.**Hos Zeppelin Danmark A/S bliver du en del af en international virksomhed og repræsenterer et af verdens stærkeste brands, Caterpillar. Vi søger en engageret værkstedsleder til at stå i spidsen for et team på 11 dygtige montører, som hver dag servicerer og reparerer Caterpillar-maskiner.****Jobbet****Som værkstedsleder får du en central rolle i den daglige drift af værkstedet. Du bliver bindeleddet mellem kunder, montører og organisationen og får ansvar for at sikre en effektiv planlægning, høj kvalitet og et godt samarbejde i teamet.**Din arbejdsplads bliver på vores kontor i Brøndby, hvor du både fungerer som koordinator, sparringspartner og nærværende leder for medarbejderne på værkstedet.**Vi tilbyder en alsidig hverdag, hvor ingen dage er helt ens, og hvor du får mulighed for at præge både driften og den fortsatte udvikling af teamet.****Dine primære opgaver bliver blandt andet at:**** *Håndtere kundehenvendelser via telefon og e-mail** *Planlægge og koordinere service- og reparationsopgaver** *Sikre en effektiv planlægning af montørernes arbejdsdag** *Bestille og følge op på reservedele** *Håndtere både mindre og mere komplekse kundesager** *Rekruttere, on-boarde og udvikle medarbejdere** *Bidrage til løbende forbedringer af arbejdsgange og processer** *Administrativ opfølgning på afsluttede opgaver****Hvem er du?****Du har måske erfaring fra en lignende rolle inden for drift, service, koordinering eller ledelse. Det er en fordel, hvis du kender branchen, men det vigtigste er, at du motiveres af at skabe overblik, udvikle mennesker og sikre gode kundeoplevelser.**Vi forestiller os, at du:** *Trives med at samarbejde på tværs af organisationen** *Har lyst til at tage ledelsesansvar og skabe gode rammer for dit team** *Kommunikerer tydeligt og respektfuldt** *Er serviceminded og har fokus på den gode kundeoplevelse** *Har gode IT-kompetencer** *Arbejder struktureret og bevarer overblikket, også når der er mange opgaver i gang samtidig** *Er løsningsorienteret og god til at prioritere**Hos os er samarbejde, kvalitet og ordentlighed vigtige værdier, og vi forventer, at du bidrager til et arbejdsmiljø, hvor vi hjælper hinanden og lykkes som et team.****Vi tilbyder****Hos Zeppelin Danmark A/S får du:** *En central rolle med stor indflydelse på den daglige drift** *Mulighed for faglig og personlig udvikling** *Et uformelt og inkluderende arbejdsmiljø** *Dygtige og engagerede kolleger, der hjælper hinanden** *Attraktive ansættelsesvilkår** *Mulighed for at præge udviklingen af både team og arbejdsprocesser****Vi ved, at ingen kandidater matcher alle kvalifikationer 100 %. Hvis du kan se dig selv i størstedelen af rollen og har lyst til at udvikle dig sammen med os, vil vi meget gerne høre fra dig.*****VI TILBYDER:** Vi tilbyder en stilling, hvor du bliver en del af et dynamisk team, der har det sjovt. Vi har et uformelt arbejdsmiljø med mulighed for faglig og personlig udvikling.**SPØRGSMÅL OM STILLINGEN RETTES TIL:**Service Director Binne Huitema på tlf.: 20454913, eller HR Business Partner Annie Jensen på tlf.: 20759925Læs mere om os på http://www.zeppelin-cat.dk