Telefonrådgiver HR & Løn – Barselsvikariat

Københavns Kommune; København; Hybrid; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantineordning

Massageordning

To hjemmearbejdsdage om ugen

Job summary

Københavns Kommune søger en serviceminded telefonsupporter til Serviceindgangen i Koncernservice som barselsvikariat på 12 måneder. Stillingen er en del af personale- og lønområdet og ligger i København.

Du bliver en del af et kompetent og serviceorienteret team, der hjælper brugere i kommunens forvaltninger. Vi lægger vægt på professionel rådgivning via telefon, god service og evnen til at arbejde struktureret i et tværfagligt miljø.

Qualifications

• Du skal yde professionel rådgivning til brugere via telefon.
• Være initiativrig, selvstændig og struktureret, og samarbejde godt.
• Kendskab til løn og HR.
• Have detaljeret sagsbehandling og fokus på kvalitet.
• Beherske flere systemer, især KMD Opus, KAS, eDoc og ServiceNow.
• Gode kommunikationsevner mundtligt og skriftligt.
• Imødekommende og have godt humør.

Responsibilities

• Supporterer løn, ferie, ændring af ansættelsesvilkår og fratrædelse.
• Bidrager til professionel rådgivning til brugere via telefon.
• Arbejde i et team af faglige kolleger.
• Håndtere sagsbehandling inden for personaleområdet.

Skills

Rådgivning og servicefokus

Selvstændighed og struktur

Kommunikationsevner

Samarbejde og videndeling

Imødekommende og godt humør

Tools

KMD Opus

KAS

eDoc

ServiceNow

Job description

Københavns Kommune søger en serviceminded telefonsupporter til Serviceindgangen i Koncernservice som barselsvikariat på 12 måneder. Stillingen er en del af personale- og lønområdet og ligger i København.

Du bliver en del af et kompetent og serviceorienteret team, der hjælper brugere i kommunens forvaltninger. Vi lægger vægt på professionel rådgivning via telefon, god service og evnen til at arbejde struktureret i et tværfagligt miljø.