Telefonispecialist i driftskritisk miljø – Hybrid/Remote

Region Midtjylland; Denmark; Hybrid; DKK 520,000 - 660,000; Full time

Job summary

Region Midtjylland søger en it-tekniker til forvaltning og drift af den samlede telefoni-platform i en ambitiøs sundhedsorganisation. Stillingen indebærer tæt samarbejde med hospitalernes medarbejdere og brug af de nyeste teknologier i en varieret hverdag.

Du får en 37-timers arbejdsuge med betalt frokostpause og et fleksibelt og hybridt arbejdsliv med mulighed for hjemmearbejde, når opgaverne tillader det. Regionen prioriterer sikker drift og høj tilgængelighed i et samfundskritisk miljø.

Qualifications

• Kendskab til ITIL-framework og drift af telefoni- og kontaktcenter systemer.
• Stor erfaring med OnPremises og Cloudbaserede telefoni-kernesystemer.
• Forståelse for drift af telefoni i driftskritisk miljø.
• Indsigt i IT-infrastruktur, SIP-trunks og it-sikkerhed.
• Kendskab til DAS, DECT, bordtelefoner og SoftPhones.
• Kendskab til mobiltelefoni, scripting og Asset Management.

Responsibilities

• Forvaltning af regionens samlede telefoni-landskab.
• Forvaltning af operatør aftaler / nummerplan.
• Etablering og optimering af kontaktcentre i både Cloud og OnPremises.
• Forvaltning af SoftPhones og bordtelefoner.

Skills

ITIL knowledge

Telephony systems

OnPrem/Cloud telephony

Drift af kritisk infrastruktur

IT-infrastruktur/SIP trunks

DAS

DECT/SoftPhones

Mobiltelefoni

Scripting

Asset Management

Job description

Region Midtjylland søger en it-tekniker til forvaltning og drift af den samlede telefoni-platform i en ambitiøs sundhedsorganisation. Stillingen indebærer tæt samarbejde med hospitalernes medarbejdere og brug af de nyeste teknologier i en varieret hverdag.

Du får en 37-timers arbejdsuge med betalt frokostpause og et fleksibelt og hybridt arbejdsliv med mulighed for hjemmearbejde, når opgaverne tillader det. Regionen prioriterer sikker drift og høj tilgængelighed i et samfundskritisk miljø.