Technical Sales Support

Selectors; Odense; On-site; DKK 350,000 - 520,000; Full time

Job summary

JMS Danmark, en del af Jacquet Metal Service, søger en teknisk velfunderet medarbejder til intern salgssupport i Odense. Du vil være bindeled mellem kunder, leverandører og kollegaer; arbejde med forespørgsler, tilbud og ordrer fra første forespørgsel til levering.

Stillingen kræver erfaring fra metal- eller produktionsindustrien, evne til at læse tekniske tegninger og stærke kommunikationsevner på dansk og engelsk. Arbejdet foregår i en central rolle med ansvarlighed og fokus på kvalitet.

Qualifications

• Erfaring fra metal-, stål- eller produktionsindustrien.
• Teknisk forståelse og evne til at læse og forstå tekniske tegninger.
• Erfaring fra intern salg/ordrebehandling/teknisk support eller projektkoordination.

Responsibilities

• Håndtere forespørgsler via telefon og mail samt eksternt salg.
• Udarbejde tilbud og kalkulationer i internt system.
• Oprette og følge op på ordrer gennem hele processen.

Skills

Erfaring fra metalindustri

Teknisk forståelse

Intern salgsfunktion

Struktureret tilgang

Kommunikation på dansk og engelsk

Tools

Læsning af tekniske tegninger

Job description

– Vil du være den interne nøglespiller, der supporterer kunder og kollegaer i en specialiseret metalvirksomhed?

JMS Danmark er specialister i rustfast stål, speciallegeringer og forarbejdede metalløsninger til nogle af Danmarks mest krævende industrivirksomheder inden for industri-, energi-, offshore- og proces. Som en del af Jacquet Metal Service er virksomheden en del af et stærkt, internationalt netværk, men samtidig en mindre og fleksibel organisation, hvor beslutningsvejene er korte, og hvor den enkelte medarbejder gør en mærkbar forskel.

JMS Danmark søger en teknisk velfunderet og struktureret medarbejder til en central rolle i virksomhedens interne salgssupport funktion.

Du bliver bindeleddet mellem kunder, leverandører og kollegaer og assisterer med at få kundeforespørgsler omsat til tilbud og sikrer håndtering af indkomne ordrer. Dermed kommer du til at have en vigtig rolle i hele processen fra den første forespørgsel til levering af den endelige ordre.

Du bliver den centrale person, som tager over, når kundeordren er i hus. Her sikrer du, at alle tekniske detaljer er på plads, at kunderne oplever en professionel håndtering, og at produktion og leverance gennemføres i henhold til aftaler.

Stillingen er derfor ideel til dig, der motiveres af at skabe struktur, overblik og kvalitet i arbejdet med tilbud, ordrer og projekter.

Brænder du for salgssupport, kundeservice og koordinering, og motiveres du af at sikre de optimale løsninger til kunderne, så kan dette være det næste skridt i din karriere.

Dine opgaver

• Håndtere forespørgsler pr. telefon, mail og fra eksternt salg
• Assistere med at udarbejde tilbud og kalkulationer i det interne system
• Oprette ordre i system for egenproduktion
• Sikre korrekt ordrebehandling og opfølgning gennem hele processen
• Koordinering mellem kunder, produktion, indkøb og eksterne samarbejdspartnere
• Opfølgning på leverancer, tidsplaner og kundeaftaler
• Bidrage til løbende forbedring af processer og arbejdsgange

Din profil

Der er flere veje ind i stillingen, men du kan formentlig nikke genkendende til de fleste af nedenstående punkter:

• Erfaring fra metal-, stål- eller produktionsindustrien
• Teknisk forståelse og evnen til at læse og forstå tekniske tegninger
• Erfaring fra en intern salgsfunktion, ordrebehandling, teknisk support eller projektkoordinering
• Struktureret tilgang til opgaver og god sans for detaljer
• Evne til at bevare overblikket i en hverdag med mange sideløbende opgaver
• Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk

Som person er du serviceminded, løsningsorienteret og trives med mange kontaktflader.
Du motiveres af at skabe gode kundeoplevelser og sikre, at detaljerne er på plads, så kunder og kollegaer oplever et professionelt og smidigt samarbejde.

Perspektivet

Du får en central rolle i hjertet af forretningen, hvor du bliver bindeleddet mellem kunder, salg, produktion og leverandører, som kunderne og organisationen ved får tingene til at lykkes.

Stillingen giver dig mulighed for at arbejde med teknisk komplekse produkter og løsninger, hvor din forståelse for materialer, tegninger og produktionsteknik er afgørende for at kunne supportere kunder og kollegaer.

Du bliver involveret i mange forskellige projekter og opnår en bred indsigt i både materialer, produktion og industriens anvendelser af rustfast stål og speciallegeringer.

Samtidig får du mulighed for at udvikle dig fagligt inden for tekniske løsninger, projektkoordinering og kundehåndtering i en virksomhed med korte beslutningsveje og høj grad af ansvar.

Adresse

Tolderlundsvej 115
5000 Odense C
Danmark