Teamkoordinator til Security Operation Center i Koncern IT

Københavns Kommune; København; Hybrid; DKK 650,000 - 900,000; Full time

Job summary

Københavns Kommune søger en Teamkoordinator til Security Operation Center i Koncern IT, som kan skabe retning og struktur uden formelt personaleansvar. Stillingen fokuserer på ressourcehåndtering, faglig ledelse og trivsel i et moden SOC-miljø.

Du bliver synlig og centralt i teamet med ansvar for daglig drift, udvikling af kapabiliteter og implementering af anbefalinger fra en analyse, samtidig med at du sikrer stabil drift og høj sikkerhed i kommunens it-løsninger.

Qualifications

• Erfaring med vagtplanlægning, kapacitetsstyring og opgavekoordinering fra en driftsfunktion – gerne SOC eller lignende operationelt miljø.
• Dokumenteret erfaring med at omsætte tekniske planer til konkrete implementeringer.
• Projektledererfaring og evne til at dokumentere leverancers værdi.

Responsibilities

• Koordinere teamets daglige arbejde, herunder vagtplanlægning, bemanding og kapacitetsstyring.
• Udvikle SOC-kapabiliteter og lede under kritiske hændelser.
• Omsætte tekniske udviklingsplaner til konkrete implementeringsindsatser og prioritere tiltag efter risikovurdering.
• Styre KPI’er og servicemål samt forbedre procedurer, træning og performance.

Job description

Teamkoordinator til Security Operation Center i Koncern IT

Vil du være med til at bygge hjertet af Københavns Kommunes cyberberedskab?

Trives du med at være den, der skaber retning, struktur og følgeskab gennem faglighed og tillid? Og kan du sikre fremdrift og udvikling uden at miste fokus på den daglige drift? Så er det muligvis dig, vi leder efter.

I Serviceområdet Operationel Sikkerhed i Koncern IT i Københavns Kommune arbejder et dedikeret SOC-team på 10 årsværk med overvågning og beskyttelse af kommunens ca. 1.000 IT-systemer. Det er en vigtig opgave, som har stor betydning for både byen, borgerne og de mere end 45.000 kollegaer, der er afhængige af sikker IT-drift.

Som teamkoordinator får du en unik mulighed for at være med til at forme både kapabiliteterne og kulturen i teamet. Der er lavet en modenhedsanalyse for området, og det vil være en central del af opgaven at sikre den videre udvikling og implementering af anbefalingerne fra analysen.

Om stillingen
Der er tale om en koordinatorrolle uden formelt personaleansvar. I hverdagen spiller du en vigtig rolle i forhold til ressourcestyring, den faglige ledelse og sparring med medarbejdere samt understøttelsen af teamets trivsel. Du bliver et synligt og nærværende omdrejningspunkt for teamet: en der skaber stabilitet i hverdagen, retning i udviklingen og et arbejdsmiljø, hvor dygtige sikkerhedsfolk trives og udvikler sig.

I dit arbejde vil du blandt andet skulle

• stå for koordineringen af teamets daglige arbejde – herunder vagtplanlægning, bemanding og kapacitetsstyring
• sikre fortsat udvikling af SOC-kapabiliteter og gå forrest under kritiske hændelser
• omsætte tekniske udviklingsplaner til konkrete implementeringsindsatser, som teamet kan eksekvere på
• prioritere nye tiltag ud fra en pragmatisk og risikobaseret tilgang, så udvikling altid vægtes op mod behovet for stabil driftsafvikling
• stå for opfølgning på KPI’er og servicemål og drive løbende forbedringer af procedurer, træning og performance
• bidrage til en stærk teamkultur med psykologisk tryghed, videndeling og plads til forskellighed
• sikre, at komplekse tekniske sikkerhedsfaglige emner oversættes til klar kommunikation for ledelse og øvrige interessenter – herunder formidling af strukturelle risici i infrastrukturen med afsæt i CIS18-rammeværket

Om dig
Først og fremmest trives du med at skabe følgeskab gennem faglighed og tillid. Du har fokus på relationer, stærke arbejdsfællesskaber og psykologisk tryghed. Samtidig er det afgørende for din succes i stillingen, at du er struktureret og har den tekniske forståelse, der skal til for at føre en plan sikkert i drift. Du skal trives med at have flere bolde i luften: nye initiativer skal implementeres samtidig med, at overvågning og hændelseshåndtering skal leveres stabilt hver dag.

Vi forestiller os, at du

• har erfaring med vagtplanlægning, kapacitetsstyring og opgavekoordinering fra en driftsfunktion – gerne fra en SOC eller lignende operationelt miljø
• kan bevare roen og overblikket, når det spidser til
• har dokumenteret erfaring med at omsætte tekniske udviklingsplaner eller strategier til konkret implementering
• har projektledererfaring, som du blandt andet bruger i dit arbejde med at dokumentere leverancers værdi
• behersker dansk på højt niveau både på skrift og i tale

Vi tilbyder
I denne rolle får du en sjælden mulighed for at forme en moderne voksen SOC, som du skal være med til at bygge op. Vi har en sund balance mellem arbejde og fritid med fleksibilitet i hverdagen.

Som koordinator er din tilstedeværelse på arbejdspladsen en vigtig del af rollen, men der er også mulighed for hjemmearbejde. Du indgår ikke i tilkald eller vagt, men vi forventer, at du står til rådighed ved væsentlige hændelser. Du får stor faglig frihed og god mulighed for kompetenceudvikling og certificeringer.

Ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og indenfor rammerne af lokal løndannelse. Stillingen er med en arbejdstid på 37 timer om ugen. Tiltrædelse hurtigst muligt.

Om Koncern IT
Vi er KIT – Københavns Kommunes Koncern IT. Vi går på arbejde for at skabe en mærkbar forskel i Københavns Kommune. Vores mål er at gøre digitalisering enklere samt styrke grønnere og mere brugervenlige it-løsninger til gavn for hele København. Hver dag leverer vi stabil og sikker it-drift til over 45.000 medarbejdere. Læs mere på www.koncernit.kk.dk .

I Københavns Kommune arbejder vi for at gøre liveti København endnu bedre. Det giver vores hverdagmening, og mulighederne er mange.

Københavns Kommune arbejder aktivt med ligestilling og inklusion og ser mangfoldighed som en styrke for organisationen. Vores arbejdspladser skal afspejle den diversitet, der kendetegner byen, og som alle medarbejdere bidrager til med deres særlige baggrund, personlighed og evner.