Team Leader - Check-out - København S

Salling Group; København; Remote; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatter

Sundhedsforsikring

Job summary

Bilka leder søger en erfaren Teamleader til at styre det daglige team og sikre en fremragende kundeoplevelse. Stillingen fokuserer på personaleudvikling, onboarding og optimering af driftsrutiner i en travl detailkæde.

Du vil arbejde tæt sammen med ledelsen og afdelingerne for at sikre overholdelse af Bilkas standarder og mål og håndtere unge deltidsmedarbejdere i en inkluderende kultur, hvor trivsel og ambitiøse resultater går hånd i hånd.

Qualifications

• Erfaren leder med fokus på kundeservice og medarbejderudvikling.
• Ansvar for daglig ledelse af teamet og for onboarding og udvikling af medarbejdere.
• Fokus på at opretholde kundeservice og produktkvalitet samt implementering af initiativer.

Responsibilities

• Daglig ledelse og deltagelse i kasselinjen, selvscan og kundeservice.
• Ansættelse, onboarding og udvikling af medarbejdere.
• Planlægning og opfølgning på driftsrutiner og nøgletal.
• Sikre høj standard for kundeservice og produktkvalitet.
• Drive egne projekter og strategiske initiativer.

Skills

Ledelse

Kundeservice

Kommunikation

Planlægning

Job description

Bliv Teamleader hos Danmarks stærkeste detailkoncept

Er du en engageret leder med passion for kundeservice og medarbejderudvikling? Så bliv en del af Bilka som Teamleader og vær med til at skabe en inspirerende kundeoplevelse og et stærkt team.

Som Teamleader i Bilka har du ansvaret for den daglige ledelse i dit team. Du vil spille en central rolle i at sikre effektiv drift, udvikling af medarbejdere og skabe en inkluderende kultur. Du arbejder tæt sammen med ledelsen og andre afdelinger for at sikre, at teamet lever op til Bilkas standarder og mål. Du får det daglige ansvar for teamets – primært uge – deltidsmedarbejdere. Netop vores ungeindsats ønsker vi at prioritere endnu højere i fremtiden.

Dine ansvarsområder inkluderer:

• Daglig ledelse og aktiv deltagelse i kasselinjen, selvscan, Scan&Go samt kundeservice og kiosk
• Ansættelse, onboarding og udvikling af medarbejdere.
• Planlægning og opfølgning på driftsrutiner og nøgletal.
• Sikre en høj standard for kundeservice og produktkvalitet.
• Implementere strategiske initiativer og drive egne projekter.

Hvem er du?

Med dine solide ledelseskompetencer skaber du en feedback- og læringskultur i dit team. Du tænker analytisk, har finansiel indsigt og er en dygtig kommunikatør. Du er salgs- og resultatorienteret med et godt kundefokus, samtidig med at du formår at motivere og engagere dine kollegaer.

Vi tilbyder:

En spændende lederrolle, hvor du får mulighed for at udvikle dig selv og dine medarbejdere i et dynamisk miljø. Du vil blive en del af et engageret team, hvor samarbejde og fællesskab er i fokus. Vi tilbyder konkurrencedygtig vilkår og en arbejdsplads, hvor du kan gøre en forskel.

Som ansat i Bilka bliver du en del af Danmarks største detailvirksomhed. Du bliver en del af et stort netværk på tværs af hele koncernen, der bidrager til din fortsatte udvikling. Vi prioriterer din trivsel og tilbyder attraktive medarbejderfordele; herunder rabatter, sundhedsforsikring og fleksible arbejdstider. Hos os får du mulighed for at vokse i din karriere gennem målrettet uddannelse og udviklingsprogrammer. Vi værdsætter diversitet og inklusion, og vi ser frem til at byde dig velkommen i et miljø, der understøtter dine idéer og ambitioner.