Store Manager i Aalborg

Ditur; Aalborg; On-site; DKK 600,000 - 800,000; Full time

Job summary

Ditur i Aalborg søger en Store Manager til vores nyåbnede butik i Aalborg Storcenter. Du får ansvar for daglig drift, personaleledelse, vagtplanlægning og lagerstyring, og du spiller en central rolle i at udvikle både butikken og medarbejderne.

Du trives i et travlt butiksmiljø og sætter en standard for fremragende kundeservice. Med støtte fra kontoret håber vi, at du vil styrke teamets trivsel og udvikling samt sikre høj præcision i vareopfyldningen og KPI-resultater.

Qualifications

• Væsentlig ledelseskapacitet og ansvar for daglig drift
• Fokus på kundeoplevelsen og høj servicegrad
• Stærke planlægningsevner og KPI-opfølgning
• Evne til at motivere og udvikle medarbejdere
• Gode kommunikationsevner og samarbejde med hovedkontor

Responsibilities

• Lede den daglige butikdrift i Aalborg Storcenter og sikre høj kundetilfredshed
• Udarbejde vagtplaner, styre lager og følge KPI'er
• Være ambassadør for Ditur og vareopfyldning
• Sikre hygiejne, orden og præsentation af butikken
• Opfølgning på salgsaktiviteter og rapportering til hovedkontoret
• Indgå i dialog med leverandører og arrangere events i butikken

Skills

Ledelse

Kundeservice

Planlægning

Salg

Medarbejderudvikling

Job description

Brænder du for at skabe resultater gennem stærk butiksdrift, og er du klar til at tage ansvaret for den fortsatte udvikling af Diturs butik i Aalborg Storcenter?

Ditur åbnede tidligere på året butik i Aalborg Storcenter, og nu søger vi en Store Manager, der har lyst til at tage ansvaret for den daglige drift og være med til at udvikle butikken videre.

Du behøver ikke have mange års ledererfaring - men du skal have ambitioner, drive og lysten til at udvikle både butikken og medarbejderne.

Som Store Manager bliver du ansvarlig for drift af vores nye butik i Aalborg. Du kommer til at arbejde med vagtplanlægning, personaleledelse, lagerstyring, og KPI'er. Vi leder efter dig, som aldrig går på kompromis med god kundeservice, og som har en leder i maven. Medarbejderne er kernen i vores forretning og du får, med støtte fra kontoret, en stor rolle i at sikre medarbejderudviklingen og trivsel i butikken. Derudover bliver du ansvarlig for butikkens nøgletal samt rapportering til Diturs hovedkontoret i Hasselager. Hos Ditur mener vi at, at vores medarbejdere er kernen i vores forretning, og som store manager bliver du derfor vores vigtigste aktiv i udviklingen af personale i butikken.

Du får naturligvis en grundig onboarding, hvor du bliver sat ind i opgaver og systemer, så du er klædt på til at levere de oplevelser, som skaber værdi og begejstring for vores kunder. Dine opgaver omfatter blandt andet:

• Guide og assistere kunden fra start til slut i deres købsproces og kommunikere relevant information om de enkelte produkters og mærkers historie
• Skabe en god atmosfære og et positivt miljø i butikken for kunder og kolleger
• Sikre dagligt, at butikken er ryddelig og præsentabel
• Optimere dit arbejde og salgsproces baseret på udvalgte KPI'er
• Være ambassadør for Ditur og vores produkter
• Optimere lagerstyringen, så vi opretholder en stabil lagerbeholdning med høj præcision og en sund balance mellem tilgængelighed og lagerbinding.
• Være en dygtig leder for personalet i butikken, herunder sikre vagtplaner
• Følge op på præstationer og salg til organisationen
• Indgå i dialog med leverandører og sikre vareopfyldning i butikken
• Være ansvarlig for events og happenings i butikken

Det rette match

Da butikken er helt ny, får du en unik mulighed for at sætte dit præg på hverdagen. Vi leder efter dig, som har mod på at gå forrest og sætte standarden for verdensklasse kundeservice. Du trives i butiksmiljøet og motiveres af en hverdag, hvor du har en stor kundekontakt. Derudover forestiller vi os, at du:

• Er proaktiv, udadvendt og elsker at være en aktiv del af butikken
• Tager ejerskab og engagerer dig i det, du arbejder med
• Er en empatisk leder, som går op i medarbejdertrivsel
• Er god til at skabe struktur og sætte en retning for andre
• Er en dygtig sælger, som aktivt bruger KPI'er

Du bliver en del af et ungt og dynamisk arbejdsmiljø, hvor der er en høj grad af frihed med ansvar, og hvor det skal være sjovt at gå på arbejde. Udover dygtige kolleger, der alle brænder for deres felt, vil du opleve en kultur, hvor vi byder nye idéer velkommen og hurtigt går fra idé til handling. Vi fokuserer stærkt på kammeratskab og lægger stor vægt på at opretholde en social atmosfære på arbejdspladsen og i hele organisationen, på tværs af butikker og hovedkontor.

Arbejdstider

Butikken har åbnet i tidsrummet kl. 10-19. Du har stor frihed til at tilrettelægge din arbejdstid indenfor dette tidsrum, så det stemmer overens med dine medarbejdere i butikken. Har du administrativt arbejde, kan du starte din arbejdsdag tidligere.

Opstart hurtigst muligt eller efter aftale.