Skadebehandler til Arbejdsskadeteamet i Gjensidige

Gjensidige; København; In loco; DKK 520.000 - 650.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gjensidige søger en specialiseret medarbejder til Arbejdsskadeteamet i Personskade i København SV. Du håndterer arbejdsskadesager, kommunikerer med skadelidte og arbejdsgivere og styrer forløb fra anerkendelse til behandling og erhvervsevnetab.

Du bidrager til et digitalt løft med AI-værktøjer og sikrer høj faglighed, ordentlighed og nærvær. Ansættelsen sker i København, og arbejdet kræver Dansk-sproglig ekspertise samt struktureret, selvstændig tilgang.

Competenze

• Specialist indenfor behandling af arbejdsskader
• Indgående erfaring med erhvervsevnetabsafgørelser fra forsikringsselskab eller myndigheder
• Ligesom evnen til at arbejde struktureret og selvstændigt
• Kommunikerer empatisk og professionelt på dansk
• Er indstillet på at arbejde med AI og nye digitale arbejdsgange

Mansioni

• Selvstændig håndtering af en portefølje af arbejdsskadesager
• Løbende dialog med skadelidte, arbejdsgivere og kunder, ofte telefonisk
• Opstart og styring af skadeforløb, herunder vurdering af behov for behandling
• Administration og korrespondance med AES eller lignende myndigheder

Conoscenze

Struktureret

Analytisk

Empatisk kommunikation

Tydelig kommunikation

AI og digitale arbejdsgange

Strumenti

AES

Ankestyrelsen

Descrizione del lavoro

Ansættelsestype: Fuld tid

København SV, DK, 2450

Afdeling: Arbejdsskade

Gjensidige har sine rødder i Norge og en historie, der går tilbage til 1816. I dag er vi et førende nordisk forsikringsselskab med omkring 4.600 medarbejdere i Norge, Sverige og Danmark. Sammen sikrer vi liv, sundhed og værdier, og går på arbejde for at være der, når det gælder – for vores kunder, for hinanden og for samfundet.

I Gjensidige arbejder vi for at skabe tryghed for vores kunder – hver dag. I Personskadeområdet betyder det, at vi hjælper mennesker, som er kommet til skade, med faglighed, ordentlighed og nærvær. Vi holder det, vi lover, og vi leverer kvalitet, som kunderne kan forstå.

Om jobbet

Du bliver en del af Arbejdsskadeteamet i Personskade, hvor vi arbejder med hele arbejdsskadesagen – fra anerkendelsesspørgsmålet til varigt mén og erhvervsevnetab.

Dine opgaver bliver bl.a.:

• Selvstændig håndtering af en portefølje af arbejdsskadesager
• Løbende dialog med skadelidte, arbejdsgivere og kunder, ofte telefonisk
• Opstart og styring af skadeforløb, herunder vurdering af behov for behandling og indsatser
• Administration og korrespondance med fx Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES)

Du får en hverdag med høj faglighed, klare rammer og stor tillid – og du bliver en vigtig del af et team, hvor samarbejde og videndeling er centralt.

Sådan arbejder vi – nu og fremover

Vi arbejder målrettet med kundeoplevelse, kvalitet og fremdrift. Samtidig er vi i gang med et stort digitalt og organisatorisk løft.

AI er allerede i dag er en integreret del af vores hverdag, og du vil:

• få hjælp af AI-værktøjer og automatisering, der understøtter sagsopstart, overblik, dokumentation og kommunikation
• kunne fokusere mere på faglighed, vurderinger og dialog – og mindre på sortering og rutineopgaver

Vores mål er, at kunderne hurtigt oplever kontakt, kompetence og sammenhæng – og at du som medarbejder har de bedst mulige arbejdsbetingelser.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du er specialist indenfor behandling af arbejdsskader – og bl.a. har indgående erfaring med behandling af erhvervsevnetabsafgørelser fra fx:

• et forsikringsselskab
• AES, Ankestyrelsen eller beslægtede myndigheder
• en kommunal enhed med arbejdsskadeområdet

Derudover lægger vi vægt på, at du:

• arbejder struktureret, analytisk og selvstændigt
• kommunikerer empatisk, professionelt og tydeligt – både mundtligt og skriftligt
• formulerer dig moderne, klart og korrekt på dansk
• har lyst til – og mod på – at arbejde aktivt med AI og nye digitale arbejdsgange
• er en teamplayer, som bidrager positivt til fællesskabet og hverdagen

Hos os er en arbejdsskade aldrig bare “en sag” – og det forstår du.

Derfor skal du vælge os

• mennesker kommer før systemer – men systemer understøtter mennesker
• vi giver ærlig feedback og spiller hinanden gode
• faglighed, ansvarlighed og tillid er bærende værdier
• du arbejder med et samfundsvigtigt område, hvor din indsats gør en reel forskel

Praktisk

Stillingen er placeret i København SV og aflønnes efter forsikringsoverenskomsten. Tiltrædelse efter aftale.

Ansøgningsfristen er den 19. oktober 2026, men vi indkalder løbende til samtale,

Vi opfordrer alle kandidater, uanset køn, alder, etnicitet, seksualitet og handicap til at søge stillinger i Gjensidige, da vi er en virksomhed, der ønsker at afspejle det mangfoldige samfund vi er en del af.