Servicemontør søges til Nobia

Nobia; Aarhus; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Nobia søger en servicemontør til Nordlige del af Sjælland, som kombinerer håndværk med kundekontakt og selvstændig planlægning. Du besøger kunderne for at bedømme og afhjælpe fejl og mangler, og følger opgaverne til dørs med fokus på kvalitet og professionel kundeoplevelse.

Dine primære opgaver er montering, service og reparationer af køkkener og tilbehør, vurdering af reklamationer, dokumentation og samarbejde med Kundesupport og butikker.

Qualifications

• Håndværksmæssig baggrund og erfaring med køkkenmontage.
• Kundeorienteret og god til at forklare faglige vurderinger.
• Selvstændig og struktureret med fokus på aftaler.

Responsibilities

• Montere, justere og færdiggøre køkkener, hvidevarer og tilbehør.
• Udføre service, reparationer og udskiftning af dele hos kunderne.
• Besigtige og vurdere reklamationer ifølge retningslinjer.
• Kommunikere tydeligt og respektfuldt om faglige vurderinger og løsninger.
• Dokumentere udført arbejde og videregive observationer om fejl og forbedringer.
• Samarbejde med Kundesupport, butikker og Service Manager ved komplekse sager.
• Sikre orden og vedligeholdelse af servicebil og værktøj.

Skills

Håndværksmæssig baggrund

Køkkenmontage erfaring

Kundeservice

Selvstændig

Job description

Har du en håndværksmæssig baggrund og erfaring med køkkenmontage? Trives du med at arbejde selvstændigt og finde løsninger hos kunderne? Så er du måske vores nye servicemontør hos Nobia. Som en del af Supply Chain får du en vigtig rolle i at sikre, at serviceopgaver og reklamationer bliver håndteret fagligt korrekt og med en professionel dialog hele vejen.

Din hverdag hos os

Du får en varieret arbejdsdag, hvor du kombinere praktisk håndværk med kundekontakt og selvstændig planlægning. Du besøger kunden for at besigtige, vurdere og udbedre fejl og mangler. Du følger opgaverne til dørs med fokus på kvalitet, god dialog og en professionel kundeoplevelse.

Dine primære opgaver bliver at:

• Montere, justere og færdiggøre køkkener, hvidevarer og tilbehør
• Udføre service, reparationer og udskiftning af dele hos kunderne
• Besigtige og vurdere reklamationer i overensstemmelse med vores retningslinjer.
• Kommunikere tydeligt og respektfuldt om faglige vurderinger og mulige løsninger, også når en reklamation ikke kan imødekommes.
• Dokumentere udført arbejde og videregive relevante observationer om fejl, mangler og forbedringsmuligheder.
• Samarbejde med Kundesupport, butikkerne, inddrager Service Manager ved mere komplekse sager.
• Sikre orden og vedligeholdelse af servicebil og laver.

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du har en håndværksmæssig baggrund, gerne som tømrer, snedker eller lignende – og erfaring med køkkenmontage. Du er kvalitetsbevidst, har øje for detaljen og sætter en ære i at levere et ordentligt stykke arbejde.

Samtidig er du god til mennesker. Du møder kunderne med en positiv og professionel tilgang og formår at forklare dine faglige vurderinger på en måde, der skaber forståelse og tillid.

Vi lægger især vægt på, at du:

• Arbejder selvstændigt og struktureret og tager ansvar for opgaver og aftaler.
• Finder praktiske og holdbare løsninger med blik for kvalitet, ressourcer og kundeoplevelsen.
• Bevarer roen og kommunikere tydeligt – også i vanskelige monteringsopgaver
• Står ved dine faglige vurderinger og ved, hvornår det er relevant at inddrage din leder.
• Dokumentere dit arbejde grundigt og bidrager aktivt til et godt samarbejde med kollegaer og butikker.

Hvad kan du forvente hos os?

Hos Nobia får du en selvstændig og alsidig rolle, hvor du får mulighed for at bringe din håndværksmæssige erfaring i spil og gøre en konkret forskel for vores kunder.

Du bliver en del af et fagligt miljø med samarbejde på tværs af fabrikken, butikkerne, Kundesupport og kvalitetsfunktioner. Her er din indsats vigtig – både når du løser den enkelte opgave, og når dine observationer kan være med til at forbedre vores produkter og processer.

Vi giver dig en hverdag med ansvar, variation og mulighed for at bruge din faglighed til at skabe gode løsninger og stærke kundeoplevelser.

Praktiske oplysninger og videreproces

Arbejdsområde og geografisk dækning: Nordlige del af Sjælland

Arbejdstid: 37 timer

Tiltrædelse: 1. december 2026

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Service Manager Palle Bech Skov på telefon [phone].

Vi glæder os til at høre fra dig!