Serviceleder - Langeskov

Netto; Langeskov; On-site; DKK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto

Job summary

Netto søger en erfaren serviceleder til at lede og motivere teamet, sikre en indbydende butik og stærk kundeservice. Du styrer vagtplaner, følger op på lønbudget og sørger for oplæring af nye kolleger.

Du går forrest som rollemodel i en kultur præget af samarbejde, ansvarlighed og fælles succes, og du fungerer som stedfortræder for butikschefen ved behov. Stillingen tilbyder karrieremuligheder i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse og ledelse af et team.
• Brænder for at skabe trivsel og høj kundeservice.
• Struktureret og tydelig kommunikation i ledelsesrollen.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring og træning af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Kundeservice

Teamledelse

Kommunikation

Job description

Serviceleder til Netto – ledelse med fokus på kundeservice og trivsel Er du nysgerrig på ledelse, kundeservice og teamledelse? Som serviceleder i Netto bliver du den synlige frontfigur, der sikrer, at vores kunder altid møder en indbydende butik og et engageret personale. Du spiller en central rolle i at skabe gode kundeoplevelser, der får kunder til at komme igen. Du er en synlig og nærværende leder, der skaber energi og retning i teamet ved at være til stede på forskellige tidspunkter i butikkens åbningstid. Du går forrest som et godt eksempel og bygger en stærk kultur, hvor samarbejde, ansvarlighed og fælles succes er i fokus. Med kunden i centrum sikrer du den rette bemanding, udvikler dine kolleger gennem oplæring og skaber de bedste forudsætninger for, at teamet kan lykkes sammen.

Dine ansvarsområder

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Vi søger dig, der

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser
• Elsker at samarbejde og være en del af et lederteam med butikschef og driftsleder

Vi tilbyder

En lederrolle med fokus på medarbejderudvikling, kultur, grundig oplæring og løbende lederudvikling – samt mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.

Alle de gode grunde til at blive serviceleder i Netto

Du bliver en del af et stærkt lederteam og engagerede kolleger. Og du har med dit engagement mulighed for at sætte retningen for dit helt eget serviceteam.

Du kan også glæde dig til

• Mulighed for fx akademiuddannelse og lederuddannelse
• Konkurrencedygtig løn, pension og bonusordning
• PFA Sundhedsforsikring
• Masser af gode personalegoder, fx rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s Jr. & Starbucks
• Mulighed for leje af vores feriehuse og lejligheder i ind- og udland
• Adgang til Salling online personaleshop med 35% rabat
• Mulighed for at handle i vores fysiske Salling varehuse i Aalborg, Aarhus, Rødovre Centrum og Kultorvet i København, med 35% rabat

Bliv en del af Netto-ånden

Sammenhold, engagement og fællesskab

I Netto fylder sammenhold, engagement og fællesskab rigtig meget. Vi kalder det Netto-ånden, og den bliver man hurtigt bidt af. Det er den hjælpende hånd, smilet der stadig sidder fast efter en lang dag, og det er sammenholdet, der får os til at løfte i flok. Hos Netto skal alle medarbejdere opleve, at de er en del af et stærkt team, hvor de føler sig respekteret, og deres indsats er højt værdsat. Vi tilbyder varierende opgaver, der motiverer og udvikler dig – både til gavn for din fremtid hos os eller andre steder. Vi tager et stort ansvar for at gøre hverdagen bedre for medarbejdere, kunder og det samfund, vi er en del af.