Serviceleder - Birkerød

Netto, Salling Group; Birkerød; On-site; DKK 446,400 - 613,800; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Konkurrencedygtig løn

Rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s Jr. og Starbucks

Mulighed for leje af feriehuse

Adgang til Salling online personaleshop med rabat

Job summary

Netto, Salling Group søger en Serviceleder i Birkerød, der brænder for ledelse, kundeservice og at skabe trivsel i butikken. Du vil være ansvarlig for den daglige ledelse af medarbejdere, sikre høj kundeservice og udvikle et stærkt teamarbejde.

Vi tilbyder en spændende lederrolle med gode udviklingsmuligheder, herunder uddannelse og diverse personalegoder som sundhedsforsikring og rabatter i vores butikker.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse.
• Evnen til at kommunikere klart og tydeligt.
• Passion for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice og en indbydende butik.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplære og træne nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov.

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Kundeservicefokus

Job description

Serviceleder til Netto – ledelse med fokus på kundeservice og trivsel

Er du passioneret omkring ledelse, kundeservice og et stærkt team? Som serviceleder i Netto bliver du den synlige frontfigur, der sikrer, at vores kunder altid møder en indbydende butik og et engageret personale. Du spiller en central rolle i at skabe gode kundeoplevelser, der får folk til at komme igen.

Du er tæt på dit team, går forrest og bygger en kultur, hvor samarbejde og ansvarlighed er i fokus. Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum.

Dine ansvarsområder

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Vi søger dig, der

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Vi tilbyder

En lederrolle med fokus på medarbejderudvikling og kultur, grundig oplæring og løbende lederudvikling – samt mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.

Du kan også glæde dig til

• Mulighed for fx akademiuddannelse og lederuddannelse
• Konkurrencedygtig løn, pension og bonusordning
• Sundhedsforsikring
• Masser af gode personalegoder, fx rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s Jr. og Starbucks
• Mulighed for leje af vores feriehuse og lejligheder i ind- og udland
• Adgang til Salling online personaleshop med 35% rabat
• Mulighed for at handle i vores fysiske Salling varehuse i Aalborg, Aarhus og snart i København, hvor vi åbner i 2026 med 35% rabat

Bliv en del af Netto-ånden

Sammenhold, engagement og fællesskab – Sammenhold, engagement og fællesskab fylder Netto rigtig meget. Vi kalder det Netto-ånden, og den bliver man hurtigt bidt af. Det er den hjælpende hånd, smilet der stadig sidder fast efter en lang dag, og det er sammenholdet, der får os til at løfte i flok.

Hos Netto skal alle medarbejdere opleve, at de er en del af et stærkt team, hvor de føler sig respekteret, og deres indsats er højt værdsat. Vi tilbyder varierende opgaver, der motiverer og udvikler dig – både til gavn for din fremtid hos os eller andre steder. Vi tager et stort ansvar for at gøre hverdagen bedre for medarbejdere, kunder og det samfund, vi er en del af.

Er du vores nye kollega?

Send din ansøgning online til os via knappen nedenfor. Vi inviterer løbende til samtale, så søg allerede i dag.

Vi glæder os til at høre fra dig!