Service Advisor, deltid - Kasse

Elgiganten AB; Randers; Sur place; DKK 165 000 - 220 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Udviklingsmuligheder

Résumé du poste

Elgiganten Randers søger en Service Advisor til en deltidstilling på mellem 8-15 timer om ugen. Du vil være en del af driftteamet og sikre en god kundeoplevelse gennem effektiv varehåndtering og klik & hent processer.

Vi lægger vægt på imødekommenhed, systematik og ansvarsfølelse, og tilbyde udviklingsmuligheder samt interne kurser og lederuddannelser i Elgiganten-concernen.

Qualifications

• Du er imødekommende og oprigtig.
• Du er systematisk og initiativtagende.
• Du er løsningsorienteret og tager ansvar for dine opgaver.

Responsabilités

• Trimning og opfyldning af varer.
• Håndtering og opfølgning af Klik & Hent.
• Udlevering af Klik & Hent.

Connaissances

Imødekommende

Systematisk tilgang

Initiativrig

Løsningsorienteret

Kommunikation

Kundeservice

Description du poste

Som markedsleder er vi stolte af at have et dygtigt team med stor viden inden for elektronik og kundeoplevelser! Vi arbejder for at gøre hverdagen lidt bedre for alle gennem teknologi. Hemmeligheden bag vores succes er menneskene bag det hele – hvordan vi løser problemer sammen, og hvordan vores viden får os til at skille os ud fra konkurrenterne.
Vi arbejder for at give alle vores kunder god og brugbar rådgivning, og hos CCC Nordic tror vi på, at mangfoldighedens sande værdi opstår, når vi bringer vores forskelligheder sammen. Vi har også en tydelig bæredygtighedsstrategi, hvor alle medarbejdere bidrager til vores indsats for at skabe en bedre fremtid for vores kunder, os selv og planeten.
Hos CCC Nordic vil du lære en masse og få gode muligheder for at udvikle dig. Din motivation, indsats og målrettethed vil bringe dig langt – for vi arbejder målrettet på at tilbyde spændende muligheder til dem, der fortjener dem!

Vil du være en del af et team, hvor arbejdsglæde og sammenhold er kernen i hverdagen?

Og vil du være med til at sikre, at Elgigantens kunder får en god oplevelse, når de vil købe en ny vaskemaskine, computer eller andre spændende varer?

Vi søger en ny Service Advisor til en delttidsansættelse på mellem 8-15 timer om ugen til Elgiganten Randers.

Elgiganten er en arbejdsplads for alle. Det er vi, fordi vi er forskellige sammen, og vi tror på, at vi kan tilbyde den bedste rådgivning, når vi afspejler vores kunders mangfoldighed. Vi mener, at det bør være sjovt at komme på arbejde, uanset hvem du er, og hvor du kommer fra. Hos Elgiganten er det gode sammenhold i centrum. Du bliver derfor en del af et team, der gør en forskel hver dag.

Som Service Advisor vil du indgå i driftteamet, der arbejder på tværs af en række områder indenfor driften som for eksempel håndtering af kassen, garantier, kundeklager og produkter. Derudover vil du være med til at sikre, at driften drives i overensstemmelse med Elgiganten værdier, kultur og butiksstandard.

Dine primære opgaver kan inden for område være:

• trimming og opfyldning af vare
• håndtering og opfølgning af klik&hent
• udlevering af Klik&hent

Hvem er du?

• du er imødekommende og oprigtig
• du er systematisk og initiativtagende
• du er løsningsorienteret og tager ansvar for dine opgaver
• du er klar til at skabe glade kunder ved altid at have overblik og holde styr på detaljerne
• du er i stand til at kommunikere bredt, idet jobbet indeholder kontakt med både kunder og salgspersonalet i butikken
• du er støttende og hjælpsom overfor dine kolleger

Du behøver ikke have en uddannelse eller lang erfaring - vi skal nok lære dig det vigtigste. Så længe du har viljen, så har vi vejen. I Elgiganten har vi mange interne udviklingsmuligheder, såsom kurser, træninger og lederuddannelser.

Vi behandler løbende ansøgninger og afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat.

Om Elgiganten
Elgiganten er Danmarks ledende varehuskæde inden for mærkevareprodukter i forbrugerelektronik og hårde hvidevarer, og vi står bag en af de mest populære internetbutikker.
Elgiganten åbnede det første danske varehus i 1996, og har siden ekspanderet til 49 varehuse fordelt over hele landet.
Elgiganten indgår i Elkjøp-koncernen, som er Nordens største handelsvirksomhed inden for forbrugerelektronik og elektroniske husholdningsapparater. Koncernen består af 13.000 ansatte, hvoraf ca. 2.400 er ansat i Elgiganten Danmark. I Norden har vi 425 varehuse fordelt i Danmark, Norge, Sverige, Finland, Grønland, Island samt på Færøerne. Alle nordiske varehuse forsynes fra vores egen distributionsvirksomhed – det knap 200.000 kvm store centrallager i Jönköping i Sverige. Elkjøp er ejet af den engelske elektronikgigant Currys.
Vores vision og værdier
Vores fælles mål er altid at sikre vores kunder den gode kundeoplevelse, og vores værdier WIN, PLAY, GROW og DIFFERENT vejleder os i alt, hvad vi gør.
Vi har, som markedsleder, også et ansvar for at sikre et mere bæredygtigt samfund i vores branche. Derfor arbejder vi på at begrænse vores indvirkning på miljøet. Det kan du læse mere om her: ‘Vores arbejde med bæredygtighed’.