Senior Consultant – Microsoft Dynamics 365

itm8 Danmark; Denmark; Hybrid; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid arbejdsform

Fleksible arbejdstider

Job summary

itm8 Danmark søger en nysgerrig og erfaren Consultant til Customer Engagement-teamet. Du vil arbejde med Dynamics 365 CE og Power Platform, skabe brugervenlige løsninger og bidrage til kundernes forretningsværdi.

Du får ansvar fra dag ét og mulighed for at bringe din faglighed i spil både hos kunder og internt i teamet. Vi arbejder hybrid, med kontor- og kundebesøg som en del af hverdagen.

Qualifications

• Solid erfaring med Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform eller CRM-relateret arbejde.
• Du har arbejdet med C#, JavaScript eller et andet programmeringssprog.
• Kan lide at forstå hvorfor en løsning skal bygges – ikke kun hvordan den skal bygges.
• Kommunikerer klart og kan forklare komplekse ting i et sprog som kunderne forstår.
• Tør stille spørgsmål og tage ansvar for at komme videre.
• Trives i et team med sparring og fælles ansvar.

Responsibilities

• Deltage i analyse, design og løsningsbeskrivelser sammen med kunden og projektteamet.
• Konfigurere og udvikle i Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform med standardfunktionalitet som udgangspunkt.
• Sikre stabile leverancer, høj kvalitet og løsninger der kan videreudvikles.
• Indarbejde AI og Copilot når det skaber reel værdi i kundens hverdag.
• Facilitere workshops, hvor tekniske muligheder kobles til kundens praksis.
• Bidrage til estimering, dokumentation, test og projektleverancer.
• Tage ansvar for fremdrift i egne opgaver og kommunikere klart ved behov for afklaring.

Skills

Dynamics 365 CE

Power Platform

CRM

Softwareudvikling

C#

JavaScript

Kundekommunikation

Analytisk tænkning

Tools

C#

JavaScript

Job description

• Kommunikerer klart og kan forklare komplekse ting i et sprog som kunderne forstår.

Vi hjælper SMV’er med at styrke kunderelationer gennem Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform og data, der skaber forretningsværdi. Som Microsoft-partner bygger vi løsninger med afsæt i standardfunktionalitet og tilpasser kun, når det skaber reel forretningsværdi.

Vi søger en nysgerrig, forretningsorienteret og erfaren Consultant til vores Customer Engagement-team. Du kommer med erfaring i Dynamics 365, Power Platform eller softwareudvikling. Det vigtigste er, at du tager ansvar og skaber løsninger, der gør en reel forskel for vores kunder. Du vil hurtigt få ansvar for egne kundeopgaver og mulighed for at bringe din faglighed i spil fra dag ét, både mod vores kunder og internt i dit kommende team.

Du får din daglige gang i Viby, men vil også have kollegaer siddende i Nordhavn. Vi kombinerer tæt kundesamarbejde med fleksibilitet og arbejder både hos kunderne, på kontoret og hjemmefra.

Din rolle

Din primære opgave er at hjælpe kunder med at få mest mulig værdi ud af kunde- og salgsprocesser omsat til en løsning, der er enkel at forstå og bruge. Dit fokus er på Dynamics 365 CE og Power Platform, som understøtter konkrete forretningsbehov. Resultatet er ikke bare et system, der virker teknisk – det er en løsning, der gør data mere brugbar, processer mere enkle og kundedialogen mere struktureret.

• Deltage i analyse, design og løsningsbeskrivelser sammen med kunden og projektteamet.
• Konfigurere og udvikle i Dynamics 365 Customer Engagement og Power Platform med standardfunktionalitet som udgangspunkt.
• Sikre stabile leverancer, god kvalitet og løsninger, der kan videreudvikles over tid.
• Indarbejde AI og Copilot, når det skaber reel værdi i kundens hverdag – ikke som et eksperiment, men som et praktisk arbejdsredskab.
• Facilitere eller medfacilitere workshops, hvor tekniske muligheder bliver koblet til kundens praksis.
• Bidrage til estimering, dokumentation, test, kvalitetssikring og projektleverancer på tværs af Microsofts produkter.
• Tage ansvar for fremdrift i egne opgaver og kommunikere klart, når noget kræver afklaring, sparring eller prioritering.

Vi søger en teamm8 der

Du har arbejdet med CE i en årrække gerne fra en lignende konsulentrolle. Overordnet ser vi gerne, at følgende er opfyldt:

• Solid erfaring med Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform, CRM, softwareudvikling eller lignende som konsulent.
• Du har arbejdet med C#, JavaScript eller et andet programmeringssprog.
• Kan lide at forstå hvorfor en løsning skal bygges – ikke kun hvordan den skal bygges.
• Kommunikerer klart og kan forklare komplekse ting i et sprog som kunderne forstår.
• Tør stille spørgsmål, når noget er uklart, og du tager ansvar for at komme videre.
• Trives i et team, hvor sparring, feedback og fælles ansvar er en del af hverdagen.

Det du får

• Tæt sparring med erfarne konsulenter og et team, der hjælper hinanden.
• Ansvar fra start – tilpasset dit niveau og din udvikling.
• Fleksibilitet og hybrid arbejdsform.
• Faglige events, sociale arrangementer og adgang til stærke specialistmiljøer.
• Mulighed for at forme din karriereretning som du ønsker det – vi tager din udvikling seriøst.
• At blive en del af en større ÍT-organisation – og 1600 teamm8s, der hepper på dig.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Excellence Manager, Victor Walker William Zeberg på e-mail [e-mail]. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Vi kigger ansøgere igennem og afholder løbende samtaler. Rekrutteringsprocessen afsluttes, når den rette kandidat er fundet. Vi indhenter desuden straffeattest forud for ansættelse.

Om itm8

Vi er itm8 - vores kunders IT-mate.

Bag os står 1.600+ teammates fordelt på Danmark, Sverige, Filippinerne og Tjekkiet. Vi har specialister inden for alt fra IT-sikkerhed og ERP til AI og softwareudvikling.

Det, der binder os sammen, er ikke kun teknologi. Det er PURPLE POWER - vores måde at arbejde på. Her hjælper vi hinanden først, fejrer det der virker, og skærer igennem bullshit. Vi tror på ambition frem for status quo - og på at forskellighed gør os stærkere.

Hos os handler det ikke om at være perfekt. Det handler om at tage ansvar, skabe værdi og udvikle sig - hver dag.