Sea Logistics Customer Care Expert, Import

Kuehne+Nagel; Odense; On-site; DKK 360,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

kantineordning

Job summary

Kuehne+Nagel søger en serviceminded speditør til vores søfragt importafdeling i Odense. Du vil få ansvar for daglig kontakt til kunder og partnere, sikre compliance og håndtere importforsendelser, alt sammen i et team i rivende udvikling.

Stillingen kræver stærk operationel baggrund inden for søfragt, samt evnen til at yde høj kundeservice og proaktivt arbejde for at møde kundernes forventninger.

Qualifications

• Du er uddannet speditør med stærk operationel baggrund inden for søfragt
• Du er struktureret og serviceminded
• Du arbejder selvstændigt og hjælper kolleger
• Du taler og skriver dansk og engelsk på forretningsniveau

Responsibilities

• Daglig kontakt til kunder, samarbejdspartnere og kolleger i ind- og udland
• Sikre compliance samt høj faglig kompetence i søfragt
• Daglig afvikling af importforsendelser
• Samarbejde med relevante afdelinger for at sikre høj kundetilfredshed
• Være en aktiv spiller i det operationelle team med fokus på teamwork

Job description

Det er mere end bare et job

Som en del af Freight Forwarding-teamet hos Kuehne+Nagel spiller du en vigtig rolle i transporten af varer, optimeringen af processer og opfyldelsen af vores kunders forventninger. Ved at transportere medicin, legetøj og vigtige maskindele leverer du ikke blot varer, men gør både små og store øjeblikke mulige for mennesker over hele verden.

Hos Kuehne+Nagel tæller vores bidrag på flere måder, end vi forestiller os.

Kuehne+Nagel søger servicemindet speditør med stort engagement til vores søfragt import afdeling i Odense.

Som søfragtsspeditør hos Kuehne+Nagel får du mulighed for en afvekslende hverdag. Du bliver en del af et team i rivende udvikling og i tæt samarbejde med dine kolleger i teamet er dit hovedansvar, at yde høj kundeservice. Dette gennem aktivt at lytte til kundernes behov og gennem godt købmandsskab samt et stort engagement, at være på forkant med og imødekomme kundernes forventninger.

How you create impact

• Daglig kontakt til kunder, samarbejdspartnere og kolleger fra ind- og udland


• Sikre compliance samt høj grad af faglig kompetence i søfragt


• Daglig afvikling af import forsendelser


• Samarbejde med relevante afdelinger for at sikre høj grad af kundetilfredshed


• Være en aktiv spiller i det operationelle team med fokus på teamwork

What we would like you to bring

• Du er uddannet speditør med en høj faglighed og har en stærk operationel baggrund inden for søfragt


• Du er struktureret, ansvarsbevidst og servicemindet


• Du arbejder selvstændigt og har mod på at kaste dig over nye opgaver – samtidigt med at det er naturligt for dig at hjælpe dine kolleger i mål med en opgave, hvis der er behov for det


• Du taler og skriver både dansk og engelsk på forretningsniveau

What's in it for you

• Et job i et internationalt miljø, hvor du får en spændende og dynamisk hverdag med ansvar og gode udviklingsmuligheder


• Et godt arbejdsmiljø med en frisk omgangtone


• Konkurrencedygtig løn efter kvalifikationer


• En række personalegoder – herunder kantineordning

Hvis du har spørgsmål til jobbet, kan du kontakte Seafreight manager Brian Madsen på telefon [phone] eller HR Business Partner Janne No Nielsen på 29 99 99 23

Hvem er vi?

Logistik former hverdagen – fra de varer, vi forbruger, til den sundhedspleje, vi er afhængige af. Hos Kuehne+Nagel går dit arbejde ud over logistik; det gør både hverdagens og livets særlige øjeblikke mulige for mennesker over hele verden.

Som en global markedsleder med en stærk arv og en vision om at bringe verden fremad tilbyder vi et trygt og stabilt arbejdsmiljø, hvor din karriere kan gøre en reel forskel. Uanset om vi hjælper med at levere livreddende medicin, udvikler bæredygtige transportløsninger eller støtter vores lokalsamfund, vil din karriere bidrage til mere, end du kan forestille dig.