Salgsassistent med teknisk forståelse

Lindab Danmark; Hvidovre Kommune; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pension og fritvalgsordning

Frokostordning

Lokal personaleforening

Job summary

Lindab Danmark søger en engageret salgsstøtte til Hvidovre-afdelingen, hvor du vil være bindeled mellem kunder, salg og produktion. Du rådgiver kunderne og udarbejder løsningsforslag samt tilbud og følger op på ordrer.

Du bliver en del af et tværorganisatorisk team og får ansvar for at sikre høj service og glade kunder, samtidig med at du bygger viden om Lindabs indeklimaløsninger og ERP-systemer.

Qualifications

• Relevant uddannelse eller erfaring fra byggebranchen, gerne inden for ventilation.
• Erfaring med kundekontakt, salg og teknisk vejledning.
• Dansk mundtlig og skriftlig, engelsk på brugerniveau; struktureret og initiativrig.

Responsibilities

• Kundebetjening og ordrebehandling
• Teknisk vejledning af kunder
• Udarbejdelse af tilbud i samarbejde med eksterne sælgere
• Behandling og håndtering af reklamationer
• Koordinere og følge op på igangværende kundeordrer med forsendelse, lager, indkøb og produktion

Skills

Kundeservice

Salg

Teknisk vejledning

Planlægning

Koordinering

ERP Axapta

Engelsk brugerniveau

Education

Relevant uddannelse

Tools

AxaptaERP

Job description

Stillingen

Med reference til afdelingslederen og i tæt samarbejde med resten af det lokale salgsteam på 8 personer samt et tværorganisatorisk fagteam på 3 specialister, får du ansvar for at sikre, at Lindab lever op til kundernes ønsker og behov. Du rådgiver kunderne og finder de bedste løsninger, så Lindab bliver deres foretrukne samarbejdspartner.

Du får ansvar for at udarbejde løsningsforslag til rådgivere, tilbud til kunder samt gennemføre indeklimasimuleringer ved hjælp af Lindabs beregningsværktøjer inden for Indoor Climate Solutions. Derudover får du en central rolle i koordinering og opfølgning på igangværende kundeordrer i samarbejde med forsendelse, lager, indkøb og produktion. Det giver dig en bred berøringsflade og et tæt samarbejde på tværs af organisationen.

Dine nøgleopgaver bliver

• Kundebetjening og ordrebehandling
• Teknisk vejledning af kunder
• Udarbejdelse af tilbud i samarbejde med eksterne sælgere
• Behandling og håndtering af reklamationer
• Bidrage til at sikre et højt serviceniveau og positive kundeoplevelser

Kompetencer

Du har en relevant uddannelse eller erfaring fra en lignende stilling inden for byggebranchen - gerne inden for ventilation.

• Du har erfaring med ovenstående arbejdsopgaver og motiveres af at kombinere kundekontakt, salg og teknik. Samtidig har du interesse for og lyst til at opbygge viden om Lindabs tekniske produkter og løsninger inden for indeklima. Har du erfaring med ventilationsbranchen, er det en klar fordel.
• Du har solid erfaring med kundeservice og -betjening pr. telefon, via e-mail og personligt. Du brænder for salg og opfølgning, kombineret med det teknisk.
• Du kommunikerer klart og professionelt på dansk, både mundtligt og skriftligt, og du kan begå dig på engelsk på brugerniveau. Som person arbejder du struktureret, tager initiativ og har en naturlig lyst til at finde løsninger, der skaber værdi for kunden.
• Derudover har du erfaring med ERP-systemer, gerne Axapta eller tilsvarende, og du er vant til at arbejde med planlægning, koordinering og styring af ordrer.

Vi tilbyder

Du bliver en del af Hvidovre-afdelingen med ca. 70 medarbejdere fordelt på to lokationer.

Vi tilbyder et spændende job, hvor omgangstonen er let og du får frihed til at udfolde dig i et uformelt og attraktivt arbejdsmiljø. Lindab er en jordnær virksomhed med værdier som efterleves i hverdagen. Du får som en del af lønpakken en attraktiv sundhedsforsikring, pension- og fritvalgsordning. Det er muligt at blive en del af en lækker frokostordning og lokal personaleforening.

Tiltrædelse snarest muligt.

Om Lindab Danmark

Lindab har igennem mange år været kendetegnet ved en særlig kultur, hvor orden og klarhed har dannet udgangspunkt for hele virksomhedens virke. Virksomheden er desuden kendetegnet ved kvaliteten af produkterne, respekten og forståelsen for kundernes behov samt anerkendelsen af, at alle medarbejdere er med til at skabe både kundernes og virksomhedens succes. Ambitionen er at forenkle byggeriet med grønne kvalitetsprodukter. Lindab vil være branchens mest attraktive arbejdsplads, skabt på ansvarlige værdier vedrørende bæredygtighed, innovation og mangfoldighed. Som medarbejder vil du opleve en virksomhed med fokus på udvikling, men med en stærk historie og et solidt fundament i kraft af vores kerneværdier Kundens Succes, Orden og Klarhed samt at vi er Jordnære. Vi har dedikerede medarbejdere, der er villige til at gøre en ekstra indsats. Derfor skal Lindab være et sted hvor medarbejderne er stolte af deres job og føler fællesskab med deres kolleger.