Salgs- og projektkoordinator

LEMO; Randers Kommune; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

LEMO søger en Salgs- og projektkoordinator til en central rolle i salgsorganisationen. Du bliver sparringspart for eksterne sælgere og får ansvar for kundeservice, ordrebehandling og opfølgning gennem hele salgsprocessen.

Rollen kræver erfaring med salg/ kundeservice, evne til at arbejde tværfagligt og mulighed for at møde kunderne på messer samt støtte eksportmarkederne. Arbejdet foregår i Kronjylland nær Randers og indebærer tæt samarbejde med produktion, marketing og administration.

Qualifications

• Erfaring med salg, kundeservice eller administrativ kundehåndtering.
• God forståelse for salgsprocesser og kundeopfølgning.
• Behersker dansk og engelsk skriftligt og mundtligt.

Responsibilities

• Rådgive nye og eksisterende kunder om produkter og materiale
• Behandle ordrer og følge op til levering
• Understøtte det eksterne salgsteam med administration og kundekontakt
• Følge op på tilbud og igangværende salgsforløb
• Koordinere information mellem kunder, salg og produktion
• Udarbejde tilbud og salgsunderstøttende materiale
• Bidrage til markedsføringsaktiviteter og messer
• Deltage i kundebesøg og nationale/internationale messer

Skills

Serviceminded

Struktureret

Løsningsorienteret

Sikker kommunikation

Kommunikation på dansk og engelsk

Tværfagligt samarbejde

Job description

Vil du være det stærke bindeled mellem kunder, salg og produktion – og samtidig arbejde med dansk design, kvalitet og godt håndværk?

For en veletableret dansk design- og produktionsvirksomhed søger LEMO Recruitment en Salgs- og projektkoordinator til en central rolle i salgsorganisationen. Du blir en vigtig sparringspartner for virksomhedens eksterne sælgere og får selvstændigt ansvar for at sikre professionel kundeservice, effektiv ordrebehandling og sikker opfølgning gennem hele salgsprocessen.

Virksomheden har stærke rødder i dansk design og klassisk håndværkstradition. Produkterne fremstilles i Danmark med fokus på materialevalg, æstetik og lang holdbarhed. Kulturen er præget af ordentlighed, faglig stolthed og respekt for det gode håndværk – både i produkterne og i mødet med kunder og samarbejdspartnere.

Du blir en del af salgsorganisationen på virksomheden og får en delt rolle, hvor du både varetager interne salgs- og projekopgaver og repræsenterer virksomheden ude af huset. En del af stillingen bliver derfor at møde kunderne, deltage på messer og understøtte salgsaktiviteter på både det danske marked og eksportmarkederne. Du arbejder tæt sammen med det eksterne salgsteam samt kolleger inden for produktion, marketing og administration. Rollen supplerer den eksisterende salgsorganisation med ekstra kapacitet og et tydeligt fokus på markeds- og eksportudvikling.

Virksomheden er beliggende i Kronjylland i nærheden af Randers.

DINE PRIMÆRE OPGAVER

• Rådgive nye og eksisterende kunder om produkter, løsninger og materialer
• Behandle ordrer og sikre løbende opfølgning frem til levering
• Understøtte det eksterne salgsteam med administration, kundeopfølgning, salgsforberedelse og aktiviteter ude hos kunderne
• Følge op på tilbud, kundeemner og igangværende salgsforløb
• Koordinere information mellem kunder, salg, produktion og øvrige interne funktioner
• Vedligeholde kundedata, ordreoplysninger og salgsinformation i virksomhedens systemer
• Udarbejde tilbud og salgsunderstøttende materiale
• Identificere muligheder for mersalg og udvikling af eksisterende kunderelationer
• Bidrage aktivt til marketingaktiviteter, sociale medier, messer, kundearrangementer og øvrige markedsrettede aktiviteter
• Deltage i kundebesøg samt på nationale og internationale messer som virksomhedens repræsentant
• Understøtte udviklingen af eksportmarkedet gennem kontakt til internationale kunder og samarbejdspartnere, opfølgning på eksportmuligheder og koordinering af salgsindsatsen

Du har erfaring med salg, kundeservice eller administrativ kundehåndtering og er vant til at skabe struktur i en hverdag med mange kontaktflader. Du trives i en delt rolle, hvor du skifter naturligt mellem interne opgaver på fabrikken og udgående aktiviteter hos kunder, på messer og i markedet. Du arbejder selvstændigt, følger konsekvent op og har blik for både kundens behov, den interne proces og mulighederne for at udvikle nye markeder.

• Du er serviceminded, struktureret og løsningsorienteret
• Du kommunikerer sikkert og tillidsvækkende med både kunder og kolleger
• Du samarbejder naturligt på tværs af salg, administration og produktion
• Du kan håndtere komplekse kunde- og salgsprocesser med høj kvalitet og fremdrift
• Du kommunikerer professionelt på dansk og engelsk og motiveres af kontakt med internationale kunder; nordiske sprog er en fordel
• Du har gerne interesse for design, møbler og interiør

Du får en alsidig fuldtidsstilling på 37 timer om ugen i en kvalitetsbevidst virksomhed med korte beslutningsveje og tæt kontakt mellem salg og produktion. Stillingen kombinerer den interne salgs- og kundeservicefunktion med en synlig rolle ude hos kunderne, på messer og i markedet. Du får mulighed for at tage ansvar, udvikle rollen og få direkte indflydelse på kundeoplevelsen og salgsorganisationens arbejde.

Virksomhedens kultur er præget af et stærkt sammenhold og hvor man løfter i flok. Der er god fleksibilitet i forhold til et balanceret arbejds- og privatliv.

Rekrutteringsprocessen håndteres af LEMO Recruitment.

Da diversitet i organisationen vægtes højt, opfordres alle kvalificerede kandidater til at søge stillingen.

Bemærk, at ansøgninger og CV modtaget uden om LEMOs rekrutteringsportal, eksempelvis via mail eller LinkedIn, af hensyn til GDPR ikke besvares og slettes uden bekræftelse.

Vi oplever indimellem, at svarmails fra os kan havne i et spamfilter. Vær derfor opmærksom på dette, hvis du mod forventning ikke modtager svar fra os.