RESERVEDELSEKSPEDIENT – KAN DU BÅDE FINDE DELEN OG SÆLGE DEN?

Entreprise-Gruppen ApS; Dalmose; On-site; DKK 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Entreprise-Gruppen ApS søger toReservedelsekspedienter, der mestrer både reservedele og kunderelationer. Interessen går ud på at forstå kundens behov, finde den rigtige del i systemet og gennemføre handlen.

Du kommer fra autoophug, reservedelssalg eller mekanikerfaget og har erfaring med salg og kundeservice. Partslink24 og IT-kompetencer er en fordel, da jobbet kræver hurtig navigation i digitale kataloger.

Qualifications

• Erfaring med reservedele og salg/Kundeservice
• Kendskab til reservedele og biler ønskeligt
• IT-vant og behersker digitale reservedelskataloger

Responsibilities

• Salg og ekspedition af reservedele
• Telefonisk og personlig kundeservice
• Identifikation og søgning efter de korrekte dele
• Ordrebehandling og opfølgning
• Arbejde i Partslink24 og andre IT-systemer
• Samarbejde omkring biler, lager og reservedele

Skills

Reservedelesalg

Kundeservice

IT-vant

Tools

Partslink24

Reservedelsystemer

Job description

Vi søger to reservedelsekspedient, der har styr på biler og reservedele – men som også ved, at arbejdet ikke stopper, når det rigtige varenummer er fundet.

Du skal kunne tage telefonen, forstå hvad kunden mangler, finde den rigtige del i systemet og få handlen helt i mål.

DU SKAL KENDE RESERVEDELE I FORVEJEN

Vi søger ikke en profil, der skal starte helt fra bunden.

Du kan eksempelvis komme fra autoophug, reservedelssalg eller mekanikerfaget, hvor du har arbejdet indgående med reservedele.

Men erfaring med biler alene er ikke nok.

Du skal samtidig have erfaring med salg og kundeservice, da du selv kommer til at tale med kunderne, afdække deres behov og håndtere salget.

Er du mekaniker, men har du aldrig arbejdet med salg eller kundeservice, er det derfor ikke denne stilling, vi søger dig til.

PARTSLINK24 SKAL IKKE SKRÆMME DIG

Du kommer til at arbejde med Partslink24 samt et nyere system, der minder om det.

Har du allerede arbejdet i Partslink24, er det selvfølgelig et stort plus. Ellers forventer vi, at du er IT-vant og har erfaring med digitale reservedelskataloger og systemer, så du hurtigt kan finde rundt.

Kort sagt leder vi efter en profil, der kan kombinere:

Reservedele + salg/kundeservice + IT.

HVAD SKAL DU LAVE?

• Salg og ekspedition af reservedele

• Telefonisk og personlig kundeservice

• Identifikation og søgning efter de rigtige dele

• Ordrebehandling og opfølgning

• Arbejde i Partslink24 og øvrige IT-systemer

• Samarbejde omkring biler, lager og reservedele

Stillingen starter som en kombineret rolle, hvor du arbejder med både reservedele, salg og kundeservice.

Når du er kommet godt ind i jobbet, er planen på sigt at dele funktionerne mere op, så rollen bliver mere specialiseret.

FAST ARBEJDE

Der er tale om en fast stilling, og lønnen aftales efter kvalifikationer og erfaring.

Det vigtigste er, at du kommer med den nødvendige erfaring og kan komme ind og bidrage fra start.