Reception Godtand Frederiksberg

Godtand; Frederiksberg Kommune; On-site; DKK 260,000 - 360,000; Full time

Job summary

Godtand søger en venlig og serviceminded receptionist til at være klinikkens administrative omdrejningspunkt. Du byder patienter velkommen både fysisk i receptionen og online, sikrer effektiv afvikling af bookinger og håndterer mails og journaler med høj faglighed.

Du får mulighed for at påvirke klinikkens digitale udtryk og fremtidige kommunikation på sociale medier, hjemmeside og Google-profil, samtidig med at du arbejder i et uformelt, men professionelt miljø.

Qualifications

• Kundeservice og patientkontakt
• Struktur og ordenssans
• IT-flair, gerne Outlook
• Samarbejde og kommunikation
• Evne til at berolige nervøse patienter

Responsibilities

• Telefonbetjening og booking af tider
• Modtagelse af patienter og garanti for en venlig velkomst
• Håndtering af mails og journaler
• Håndtering af forsikringspapirer og kommunale sager
• Udvikle klinikkens digitale tilstedeværelse på sociale medier, hjemmeside og Google-profil

Job description

Er du typen, der får folk til at smile, allerede når de træder ind ad døren? Så er det måske dig, vi leder efter! Hos Godtand sker der en masse spændende lige nu, og vi glæder os til at byde en ny receptionist velkommen, som både vil tage godt imod vores patienter og være med til at give klinikken et stærkt digitalt udtryk.

Du bliver klinikkens administrative omdrejningspunkt. Du sørger for, at patienterne føler sig velkomne og godt behandlet, både når de står i receptionen, og når de møder os online. Vi håber, at du har erfaring fra en anden tandklinik.

• Telefonbetjening og booking af tider med fokus på optimal udnyttelse af behandlernes tid
• Modtagelse af patienter, hvor du sikrer den gode velkomst
• Håndtering af mails, journaler, forsikringspapirer og kommunalsager
• Stor indflydelse på vores digitale aftryk på flere platforme, fx sociale medier, hjemmeside og Google-profil
• Er udpræget serviceminded og elsker kontakten med mennesker
• Arbejder struktureret og har ordenssans
• Har flair for IT, gerne Outlook, og lyst til at arbejde med digitale kanaler
• Har idéer og tør komme med dem, når vi udvikler klinikken
• Er empatisk og god til at berolige nervøse patienter
• Trives i et miljø, hvor tonen er uformel, men fagligheden er i top
• Kendskab til tandlægesystemet Aldente er en fordel

Hvorfor vælge Godtand?

Du får en central rolle på en moderne og innovativ klinik midt på Frederiksberg, hvor trivsel og arbejdsglæde vægtes højt. Fordi vi er i udvikling lige nu, får du reel mulighed for at sætte dit præg, både på hverdagen i klinikken og på hvordan vi fremstår udadtil. Du får søde kolleger, der hjælper hinanden, og en hverdag, hvor din indsats gør en forskel for patienter, behandlere og kolleger.