Project Manager

Lime Technologies; København; Sur place; DKK 650 000 - 900 000; Plein temps

Résumé du poste

Lime Technologies søger en erfaren Project Manager til at lede kundens CRM-implementeringsprojekter i København. Du ejer hele livscyklussen fra behov til træning af slutbrugere og sikrer værdi gennem effektive processer og tilpasninger i Lime CRM.

Du arbejder tæt med kunder og intern ekspertise, og du bidrager til salgsmøder og længere engagementer. Rejseaktivitet for kunder og kontorer i Europa er en del af rollen.

Qualifications

• 3–5 års erfaring som Project Manager eller lignende rolle.
• Kandidatgrad i et relevant område.
• Solid forståelse for CRM-systemer.
• Erfaring med IT-projektledelse og/eller softwareimplementering.
• Gerne erfaring med AI.
• Flydende dansk og engelsk, mundtligt og skriftligt.
• Erfaring fra medlems- eller energisektor er plus.

Responsabilités

• Afhold møder og workshops for at identificere kundebehov.
• Planlæg og driv projekter i tæt dialog med alle involverede parter.
• Sikre projektleverancer og træn slutbrugere.
• Rådgiv og vejled kunder i at strømline processer med Lime CRM.
• Foretag konfigurationer og tilpas tekniske løsninger i samarbejde med applikationskonsulenter.
• Arbejd proaktivt med projektstyring, tid og kvalitet – med fokus på kundeværdi.
• Deltag i salgsmøder og prospektarbejde.

Connaissances

Projektledelse

CRM-systemer

IT-projektledelse

AI-interesse

Kundesamarbejde

Formation

Kandidatgrad i relevant område

Outils

CRM-teknologier

Description du poste

Har du erfaring med at lede IT-implementeringsprojekter og er klar til at blive en del af en førende CRM-leverandør med store vækstambitioner i Europa? Velkommen på en spændende rejse med Lime!

Hvad kommer du til at lave?

Som Project Manager hos Lime er du ansvarlig for at drive kundeprojekter, der løfter vores kunder til nye højder. Du ejer den fulde implementeringslivscyklus og støtter løbende kunderne i at sikre, at de får maksimal forretningsværdi ud af deres CRM-investering.

• Afhold møder og workshops for at identificere og definere kundebehov
• Planlæg og driv projekter i tæt dialog med alle involverede parter, internt og eksternt
• Sikr projektleverancer og træn slutbrugere
• Rådgiv og vejled kunder i at strømline deres processer og arbejdsmetoder med Lime CRM som enabler
• Foretag konfigurationer og skræddersy tekniske løsninger i samarbejde med Limes applikationskonsulenter
• Arbejd proaktivt med projektstyring, tid og kvalitet – altid med fokus på kundeværdi og langsigtede relationer
• Deltag i salgsmøder og prospektarbejde

For at lykkes i denne rolle arbejder du struktureret og målrettet og er fortrolig med at lede projekter med kunden i centrum. At forstå produktets muligheder og hvordan nye funktioner kan styrke kundernes forretning er nøglen til at skabe reel værdi. Projekternes varighed varierer, og du vil arbejde med både nye implementeringer og langsigtede engagementer med nogle af vores større kunder, så det at opbygge stærke kunderelationer er en central del af rollen.

Vores Københavns-kontor er centralt beliggende ved Nørreport og huser et team på 9 kolleger. Du bliver også en del af vores bredere Expert Services-afdeling med ca. 175 kolleger på tværs af Europa. Rollen indebærer en del rejseaktivitet – både til kunder og til vores øvrige kontorer. Dette er en konsulentstilling med individuelle faktureringsmål.

Hvem er du?

Vi søger en person, der kombinerer solid projektledelseserfaring med en ægte nysgerrighed over for teknologi og en naturlig evne til at skabe tillid hos både kunder og kolleger.

Her er, hvad vi gerne vil se fra dig:

• 3-5 års erfaring som Project Manager eller i en lignende rolle
• En kandidatgrad inden for et relevant område
• En solid grundlæggende forståelse for og erfaring med CRM-systemer
• Erfaring med IT-projektledelse og/eller softwareimplementering
• Stærk teknisk og procesorienteret forståelse
• Erfaring med eller en ægte interesse i at arbejde med AI
• Flydende dansk og engelsk, både mundtligt og skriftligt
• Erfaring fra en medlemsorganisation eller forsynings-/energisektoren er et plus

Du er den type person, der tager ansvar, kommunikerer klart og oprigtigt nyder at arbejde med mennesker – hvad enten det er en kunde, en kollega eller begge på én gang. Du kan lide struktur, men er ikke rigid omkring det. Du trives, når du er en del af et rigtigt team, og du ser feedback – både at give og modtage – som en naturlig del af at vokse sammen.

Hvad tilbyder vi?

Vi siger det beskedent: vi synes, Lime er et ret særligt sted at arbejde. Vores kultur er bygget på åbenhed, ærlighed og ægte omsorg for hinanden, og det afspejles i alt fra, hvordan vi driver projekter til, hvordan vi tilbringer tid sammen uden for arbejdet.

Vores Københavns-kontor er et socialt sted, hvor folk oprigtigt nyder at tilbringe tid sammen. Tænk lokale julefrokoster, fælles træning, brætspilsaftener og after-work. Og selvfølgelig med masser af hygge. Alle bidrager med idéer til sociale aktiviteter, og vi vil meget gerne have dig med i det.

Hvad er processen?

Vi kører en løbende udvælgelsesproces, hvilket betyder, at vi gennemgår ansøgninger løbende, indtil vi finder det perfekte match.

Sådan ser rejsen ud:

• CV-screening
• Kort telefonscreening
• Samtale
• En praktisk case
• Referencetjek (digitalt)Afsluttende digital samtale med vores CEO og Head of Expert Services