Proceskonsulent med blik for arbejdsgange, digitalisering og gode løsninger

Kolding Kommune; Kolding; On-site; DKK 520,000 - 700,000; Full time

Job summary

Kolding Kommune søger en procesudvikler til Processer og Regnskab i Nytorv 11, 6000 Kolding. Du omsætter arbejdsgange til digitale løsninger i X-flow, kortlægger processer og beskriver dem, og arbejder tæt sammen med fagpersoner, ledere og kolleger på tværs af organisationen.

Stillingen fokuserer på optimering af arbejdsgange, digitalisering og implementering af nye blanketter og processer. Vi vægter metodik, samarbejde og udvikling, og giver mulighed for faglig og personlig progression.

Job description

Arbejdssted: Processer og Regnskab, Nytorv 11, 6000 Kolding.

Arbejdstid: 37 timer ugentligt.

Ansættelsestidspunkt: 1. december 2026 eller efter aftale.

Vil du være med til at gøre arbejdsgange enklere og få dem til at fungere i praksis?

Vi søger en kollega, der brænder for at forstå, hvordan organisationen arbejder – og som har lyst til at være med til at gøre arbejdsgangene smartere, enklere og mere digitale.

Det centrale i stillingen er arbejdet med X-flow, hvor du er med til at omsætte organisationens arbejdsgange og behov til digitale løsninger.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med kolleger og fagpersoner om at kortlægge og forstå de arbejdsgange, som skal understøttes. Sammen undersøger I, hvordan opgaverne løses i dag, hvilke behov og udfordringer der er, og hvordan processen kan beskrives og forbedres.

På baggrund af den fælles forståelse omsætter du arbejdsgangene til procesbeskrivelser og evt. konkrete løsninger i X-flow. Det kan både være opbygning af nye blanketter og processer, ændringer i eksisterende løsninger og løbende optimering.

Nogle dage arbejder du med at analysere en arbejdsgang og finde den bedste måde at understøtte den digitalt. Andre dage arbejder du helt konkret i X-flow med at opbygge, konfigurere og tilpasse løsningen.

Du bliver samtidig en del af et team, hvor vi deler viden og erfaringer og sammen finder løsninger,

Derfor får du en bred kontaktflade og kommer til at arbejde tæt sammen med både fagpersoner, ledere og kolleger på tværs af organisationen.

Vi har brug for dig, der både kan forstå mennesker og processer – og omsætte det du finder til konkrete løsninger.

Hvem er vi?

Du bliver en del af afdelingen Processer og Regnskab, hvor vi pt. er ca. 30 medarbejdere, der brænder for at skabe en driftssikker og effektiv regnskab-, procesudvikling og systemadministration for hele Kolding Kommune.

Afdelingen har ansvar for kommunens regnskab, samlede bogholderi, økonomisystem og en række andre systemer med tilknytning dertil samt en række administrative og tværgående processer.

Vi arbejder tæt sammen med alle forvaltninger – og vi mener det, når vi siger at samarbejde og godt humør betyder alt for os.

Stillingen er placeret i teamet Systemadministration og Procesudvikling, hvor vi arbejder med systemadministration, digitalisering, procesudvikling og optimering af arbejdsgange.

I teamet arbejder vi tæt sammen og deler viden, idéer og erfaringer. Vi tror på, at de bedste løsninger bliver til, når vi bringer forskellige fagligheder i spil og finder løsninger sammen.

Vi tilbyder

• Et job i en afdeling med højt til loftet, humor i hverdagen og kolleger, der bakker hinanden op.
• En leder, der prioriterer klar retning, tillid og handlefrihed – og som går op i, at teamet fungerer både fagligt og socialt.
• En hverdag med stor kontaktflade og mulighed for at gøre en konkret forskel for organisationen.
• Variation i opgaver, hvor du både arbejder med mennesker, processer og digitale løsninger.
• Gode muligheder for faglig og personlig udvikling.
• Mulighed for at få indflydelse på, hvordan vi arbejder med procesoptimering og digitalisering.
• En hverdag, hvor ikke alle svar ligger klar på hylden – og hvor du får mulighed for selv at finde dem.

Du kommer bl.a. til at arbejde med

• X-flow, hvor du blandt andet overvåger systemet, følger op på fejl og arbejder med at få processerne til at fungere bedst muligt.
• Kodning af processer, hvor du er med til at omsætte arbejdsgange til digitale processer i vores blanketsystem.
• Arbejdsgangsanalyser, hvor du undersøger og kortlægger, hvordan opgaver løses i organisationen i dag, og hvor der er potentiale for forbedringer.
• Procesbeskrivelser, hvor du omsætter input fra workshops og analyser til konkrete og anvendelige beskrivelser af arbejdsgange.
• Facilitering af workshops, hvor du samler medarbejdere og fagpersoner omkring en arbejdsgang og hjælper dem med at få den beskrevet og gjort forståelig.
• Udvikling og optimering, hvor du sammen med organisationen undersøger, hvordan digitale løsninger kan gøre arbejdsgange enklere og mere effektive.
• Vidensdeling i teamet, hvor du bidrager med dine erfaringer og samtidig er nysgerrig på andres faglighed og løsninger.
• Fælles løsninger, hvor du sammen med resten af teamet i Procesoptimering er med til at udvikle metoder, standarder og løsninger, der kan bruges på tværs af organisationen.

Vi forventer, at du

Har en relevant uddannelse eller erfaring inden for fx procesoptimering, administration, digitalisering, IT, organisation eller et andet område, der har givet dig en god forståelse for processer og arbejdsgange.

Men uddannelsen er ikke det vigtigste.

Det vigtigste er, at du kan se dig selv i opgaverne og har lyst til at arbejde med mennesker, processer og digitale løsninger.

Har du erfaring med X-flow, Planner, Asana, API-kald eller generel systemforståelse, er det en klar fordel.

Det er et plus, hvis du har erfaring fra en kommune eller på anden måde har forståelse for den kommunale virkelighed. Du behøver ikke kende alle kommunens systemer og arbejdsgange på forhånd – men det er en fordel, hvis du forstår, at løsninger skal fungere i en kompleks organisation med mange forskellige fagligheder, regler og behov.

Du er god til at

• arbejde metodisk og struktureret og skabe overblik over komplekse arbejdsgange.
• være handlingsorienteret og få ting til at ske.
• analysere en arbejdsgang og se både problemer, sammenhænge og muligheder.
• stille de gode spørgsmål – også når de udfordrer den måde, vi plejer at gøre tingene på.
• omsætte dialog og analyser til konkrete procesbeskrivelser og løsninger.
• forstå sammenhængen mellem arbejdsgang, proces og system.
• sætte dig ind i nye systemer og teknologier.
• kommunikere klart med både fagpersoner, ledere og kolleger.
• skabe struktur i input fra mange forskellige mennesker og perspektiver.

Du skal kunne være den…

En vigtig del af jobbet bliver at facilitere processer med medarbejdere og fagpersoner fra organisationen.

Det betyder, at du skal være tryg ved at stå foran en gruppe mennesker, skabe en god dialog og få alle relevante perspektiver frem.

Du behøver ikke være den højtråbende type eller have en færdig facilitatoruddannelse. Men du skal have lyst til at tage rummet, stille spørgsmålene og hjælpe deltagerne med at komme fra “sådan plejer vi at gøre” til en fælles forståelse af, hvordan vi faktisk gør – og hvordan vi måske kunne gøre det bedre.

Du får en rolle med både mennesker, processer og systemer.

Det er ikke en stilling, hvor du sidder alene og tegner procesdiagrammer.

Nogle dage er du ude hos en afdeling og kortlægge en arbejdsgang. Andre dage omsætter du inputtet til en procesbeskrivelse eller arbejder videre med en digital løsning i X-flow.

Andre dage igen sidder du sammen med dine kolleger i Procesudvikling og deler erfaringer, sparrer om en udfordring eller finder en fælles løsning, der kan bruges flere steder i organisationen.

Vi har brug for dig, der både kan få mennesker til at tale sammen om deres arbejdsgange og få arbejdsgangene omsat til konkrete løsninger.

Som person ser vi gerne, at du…

• er nysgerrig og oprigtigt interesseret i, hvordan andre arbejder.
• tager ansvar og følger dine opgaver helt til dørs.
• har et godt drive og ikke er bange for at tage initiativ.
• er serviceminded og møder organisationen med en hjælpsom og løsningsorienteret tilgang.
• er god til at samarbejde og bidrager aktivt til fællesskabet.
• kan udfordre på en konstruktiv måde.
• er fleksibel og trives med forskellige typer opgaver.
• har lyst til at dele din viden og lære af dine kolleger.
• møder hverdagen med engagement og godt humør.

Løn og ansættelse

Lønnen fastsættes efter principperne for Ny Løn og afhænger af dine kvalifikationer og opgaverne i stillingen.

Alle stillinger er fuldtidsstillinger medmindre andet er angivet. Kolding Kommune opfordrer alle interesserede uanset alder, køn, handicap, religion og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen. Forud for ansættelse indhenter Kolding Kommune straffeattest/børneattest, når loven kræver det, eller stillingen i øvrigt berettiger til det.

Overvejer du at flytte til Kolding Kommune? Læs mere om mulighederne for at bo og leve i Kolding Kommune på www.komtilkolding.dk