Montage- og Servicechef med driftansvar

Svane Køkkenet; Odense; On-site; DKK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension og sundhedsforsikring

Stor selvstændighed og korte beslutnes

Udviklingsmuligheder inden for montage

Job summary

Svane Køkkenet i Odense søger en Service- og Montageleder til LMS-afdelingen med ansvar for levering, montage og service hos privatkunder. Du bliver naturlig leder for montører og servicekolleger og arbejder tæt sammen med serviceansvarlige, sælgere og indretningsarkitekter.

Du sikrer planlægning, høj kvalitet og ensartede arbejdsmetoder, følger fremskridt, deadlines og afslutning af sager, håndterer reklamationer og udvikler løbende arbejdsgange. Gyldigt kørekort er en forudsætning.

Qualifications

• Relevant håndværksmæssig baggrund – fx snedker, tømrer eller køkkenmontør – kombineret med praktisk erfaring.
• Erfaring med at ansvarsområder for andre og trives i ledende og prioriterende roller.
• Skaber retning, struktur og kan planlægge ressourcer effektivt.
• Har fokus på kvalitet, økonomi og kundeoplevelse.
• Gyldigt kørekort og vilje til rejsedeltagelse.

Responsibilities

• Daglig ledelse og prioritering af montage- og serviceopgaver.
• Planlægning og kapacitetsstyring af montører.
• Sikring af høj kvalitet og ensartede arbejdsmetoder.
• Opfølgning på fremskridt, deadlines og afslutning af sager.
• Koordinering af restordrer og efterleverancer.
• Kundekontakt i forbindelse med montage og service.
• Opfølgning på fejl, mangler og reklamationer.
• Udvikling af arbejdsgange og processer på tværs af butikker.

Skills

Lederskab

Planlægning

Kvalitetssikring

Kommunikation

IT-kundskaber

Selvstændigt ansvar

Tools

IT-systemer

Job description

Svane Køkkenet i Odense søger en Service- og Montageleder til LMS-afdelingen med ansvar for levering, montage og service hos privatkunder. Du bliver naturlig leder for montører og servicekolleger og arbejder tæt sammen med serviceansvarlige, sælgere og indretningsarkitekter.

Du sikrer planlægning, høj kvalitet og ensartede arbejdsmetoder, følger fremskridt, deadlines og afslutning af sager, håndterer reklamationer og udvikler løbende arbejdsgange. Gyldigt kørekort er en forudsætning.