Microsoft 365 Teknisk Konsulent - Ref. 20906 - Hovedstaden

KA Resources; Region Hovedstaden; On-site; DKK 650,000 - 900,000; Full time

Job summary

KA Resources søger på vegne af en specialiseret IT-virksomhed en erfaren Senior Technical Consultant med stærke Microsoft-kompetencer og flair for kundedialog.

Du bliver den primære tekniske kontakt under implementering og onboarding og rådgiver kunder gennem hele forløbet Du arbejder selvstændigt i et lille, specialiseret teknisk miljø med tæt samarbejde på tværs af produktudvikling, salg og service og får ansvaret for opsætning, konfiguration og sikre, at integrationerne fungerer optimalt i

Qualifications

• Flere års praksis som teknisk konsulent eller IT-drift.
• Solid forståelse for Microsoft-platformen og integrativer.

Responsibilities

• Drive teknisk implementering og onboarding af nye kunder.
• Rådgivning om teknisk opsætning, konfiguration og integrationer.
• Konfigurere løsninger i Microsoft Exchange- og Microsoft 365-miljøer.
• Identificere og løse tekniske udfordringer i implementeringsfasen.
• Overdragelse til serviceorganisationen efter implementering.

Skills

Exchange Online

Microsoft 365

Entra ID

PowerShell

Python

Teknisk fejlfinding

Job description

KA Resources søger på vegne af en specialiseret IT-virksomhed en erfaren senior konsulent med stærke Microsoft-kompetencer og flair for kundedialog, teknisk rådgivning og integrationer.Du får en alsidig rolle, hvor du arbejder hands-on med Microsoft-teknologi, konfiguration og integrationer, samtidig med at du rådgiver kunderne gennem hele implementeringsforløbet - fra de indledende tekniske afklaringer til en stabil løsning i drift.

Din rolle

Som Senior Technical Consultant bliver du kundernes primære tekniske kontakt i forbindelse med implementering og onboarding.Du får ansvaret for at rådgive om den tekniske løsning, gennemføre opsætning og konfiguration samt sikre, at integrationerne fungerer optimalt i kundernes Microsoft-miljøer.Du skal derfor trives i krydsfeltet mellem teknik, rådgivning og kundesamarbejde.Du arbejder selvstændigt med dine opgaver, men bliver en del af et mindre, specialiseret teknisk miljø med tæt samarbejde på tværs af produktudvikling, salg og service.

Dine primære ansvarsområder

• At drive den tekniske implementering og onboarding af nye kunder.
• At rådgive kundernes IT-ansvarlige om teknisk opsætning, konfiguration og integrationer.
• At konfigurere løsninger i Microsoft Exchange- og Microsoft 365-miljøer.
• At identificere og løse tekniske problemstillinger i forbindelse med implementering.
• At sikre en professionel overdragelse til serviceorganisationen efter afsluttet implementering.
• At bidrage til standardisering, automatisering og optimering af onboardingprocesser.
• At samarbejde med service- og produktteams om komplekse tekniske udfordringer.

Din tekniske profil

Vi forestiller os, at du har flere års praktisk erfaring fra en teknisk konsulentrolle, IT-drift eller teknisk support.Du har en solid forståelse for Microsoft-platformen og erfaring med flere af følgende teknologier:

• Microsoft Exchange Online og/eller Exchange on-premises.
• Microsoft 365.
• Microsoft Entra ID samt identitets- og adgangsstyring.
• PowerShell og eventuelt Python.
• Struktureret teknisk fejlfinding og problemløsning.

Hvad tilbyder du?

Du får en rolle med stor selvstændighed, teknisk ansvar og tæt kontakt til kunderne.Derudover kan du se frem til:

• Reelt teknisk ejerskab og ansvar for egne leverancer.
• Direkte samarbejde med kundernes IT-organisationer.
• Mulighed for at fordybe dig i Microsoft-teknologi, integrationer og sikker digital kommunikation.
• Et specialiseret teknisk fagområde med mulighed for at opbygge stærke kompetencer.
• Korte beslutningsveje og tæt samarbejde med relevante interne teams.
• Mulighed for at præge tekniske standarder, onboardingmetoder og best practices.
• En rolle, der kan udvikle sig i takt med dine kompetencer og interesser.

Din fremtidige udvikling

Stillingen giver mulighed for at udvikle dig fagligt og karrieremæssigt i flere retninger. Afhængigt af dine interesser og kompetencer kan rollen på sigt udvikle sig mod eksempelvis Technical Lead, teknisk salgsrådgivning eller et mere specialiseret teknisk ansvar.