Manager Liability, Legal Expense and Claims Development, Denmark

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Denmark; Ballerup; On-site; DKK 1,200,000 - 1,900,000; Full time

Benefits offered by this job

Stor indflydelse på fagområde

Nordisk fagligt fællesskab

Mulighed for kompetenceudvikling og ny

Job summary

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Denmark, søger en erfaren leder til Liability & Legal Expense i Danmark, med særlig fokus på at styrke kompetencer, processer og kundedrevne resultater. Du vil lede et specialisteam, udvikle arbejdsformer og udnytte AI og digitalisering til bedre kundeoplevelser og høj faglig kvalitet.

Lokationen er Ifs danske hovedkontor i Ballerup, med mulighed for nordiske samarbejder og rejser.

Qualifications

• Erfaring fra forsikring, juridiske miljøer eller skadebehandling.
• Stærk forretningsforståelse og fokus på kunder og resultater.
• Erfaring med forretningsudvikling, transformation eller procesoptimering.
• Trives med både drift og udvikling.
• Er nysgerrig på teknologi og ser mulighederne i AI og digitalisering.
• Dygtig til tværfagligt samarbejde og på tværs af lande.

Responsibilities

• Lede, udvikle og engagere teamet inden for Liability & Legal Expense i Danmark.
• Sikre høj faglig kvalitet og stærke kundeoplevelser.
• Overordnet ansvar for performance, effektivitet og resultater.
• Sikre governance, compliance og risikostyring.
• Udvikle kompetencer og arbejdsformer i takt med markedet.

Skills

Ledelse

Forretningsforståelse

Transformation

Tværfagligt samarbejde

AI og digitalisering

Job description

Vil du stå i spidsen for et stærkt fagområde og samtidig være med til at udvikle fremtidens skadebehandling? Hos If hjælper vi vores kunder, når de har allermest brug for os. Inden for retshjælp og ansvar håndterer vi komplekse sager, leverer juridisk rådgivning og skaber tryghed for både privat- og erhvervskunder. Vi tror på, at fremtidens skadebehandling skabes i krydsfeltet mellem mennesker, faglighed, teknologi og data. Hos If søger vi en leder til vores Liability og Legal expense-team. Området leverer hver dag juridisk rådgivning og skadebehandling af høj kvalitet til vores kunder. Samtidig er skadebehandling i hastig udvikling, hvor AI, automatisering, digitalisering og nye arbejdsformer skal bidrage til endnu bedre kundeoplevelser og mere effektive processer. Derfor søger vi en leder, som både kan skabe resultater gennem mennesker og drive udviklingen af fremtidens arbejdsformer, processer og kompetencer. Om rollen Rollen består af to ansvarsområder. For det første får du det fulde ledelsesansvar for Liability & Legal Expense i Danmark med ansvar for mennesker, faglighed, kvalitet og resultater. For det andet får du et særligt ansvar for Claims Development i Danmark. Du skal være med til at styrke organisationens evne til at lykkes i en fremtid præget af AI, digitalisering, øget kompleksitet og nye kundebehov. Det betyder, at du aktivt bidrager til udviklingen af kompetencer, processer, metoder og arbejdsformer på tværs af Large, Complex & International Claims. Denne rolle handler ikke kun om at lede et team: Den handler om at udvikle de kompetencer og processer som skal sikre, at skadeorganisationen også i fremtiden leverer høj faglig kvalitet, stærke kundeoplevelser og bæredygtige resultater. Hvis du vil være med til den udvikling og samtidig lede et stærkt team af specialister, glæder vi os til at høre fra dig.

Dine hovedopgaver

• Liability & Legal Expense Lede, udvikle og engagere teamets medarbejdere
• Sikre høj faglig kvalitet og stærke kundeoplevelser
• Have ansvar for performance, effektivitet og resultater
• Sikre god governance, compliance og risikostyring
• Videreudvikle fagområdet i takt med markedets og kundernes behov
• Claims Development Definere og drive udviklingsinitiativer af fremtidens kompetencer i claims
• Omsætte data og kundeindsigter til forbedrede processer og kundeoplevelser
• Identificere og realisere forretningsmæssige gevinster gennem AI, automatisering og digitale værktøjer
• Fremme datadrevet beslutningstagning og kontinuerlig forbedring
• Samarbejde på tværs af Norden om best practice, kompetenceudvikling og innovation

Vi tilbyder

• En central lederrolle med stor påvirkningskraft
• Ansvar for et stærkt fagområde inden for Liability & Legal Expense
• Mulighed for at præge udviklingen af fremtidens skadeorganisation i Danmark
• Et nordisk fagligt fællesskab med dygtige kolleger og ledere
• Stor indflydelse på kompetenceudvikling, arbejdsformer og teknologi
• Mulighed for både personlig og professionel udvikling

Om teamet

Du bliver leder for et team bestående af 10 dygtige specialister med forskellige faglige profiler inden for ansvar, retshjælp og juridisk rådgivning. Teamet håndterer både komplekse skadesager og juridiske problemstillinger for privat- og erhvervskunder og spiller en vigtig rolle i at sikre høj kvalitet, stærke kundeoplevelser og gode forretningsmæssige resultater. Teamet er en del af den danske Large, Complex & International organisation, der tæller 50 personer. Du vil indgå i et ledelsesteam, hvor der er højt til loftet og masser af muligheder for sparring, læring og udvikling inden for mange forskellige sagsområder med dygtige og dedikerede kollegaer.

Hvem er du?

• Har erfaring fra forsikring, juridiske miljøer eller skadebehandling
• Har stærk forretningsforståelse og fokus på kunder og resultater
• Har erfaring med forretningsudvikling, transformation eller procesoptimering i komplekse organisationer
• Trives med både drift og udvikling
• Er nysgerrig på teknologi og ser mulighederne i AI og digitalisering
• Er dygtig til at samarbejde på tværs af fagområder og lande
• Motiveres af at bygge fremtidige kompetencer og skabe varige forbedringer

Ansøgers forhold kan, indenfor lovgivningens rammer, undersøges via offentligt tilgængelige oplysninger. Kandidater, der går videre i rekrutteringsprocessen, vil blive bedt om at komme med referencer samt fremvise straffeattest. Afhængig af rollens omfang vil der også i nogle tilfælde blive foretaget credit check på endelige kandidater i forbindelse med ansættelsen.

Lokation: Du vil få fast arbejdssted på If Skadeforsikrings danske hovedkontor i Ballerup, men må også forvente noget rejseaktivitet til primært de øvrige nordiske lande.

Start dato: Efter aftale.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Kathrine Friis Binzer på mail [e-mail] eller telefon [phone].

If is an insurance company that helps a lot, and many. 4.5 million customers in seven countries, to be fairly precise. In order to help a lot, it is of course a given that we also support and uplift each other, no matter who we are and where we come from. We give each other boost, trust, and space so that we can reach new heights, together. And everyone of us can come to work every day feeling insured of growth.