Local Business Process Owner

JDE Peet's; København; On-site; DKK 600,000 - 850,000; Full time

Job summary

JDE Peet's søger en Local Business Process Owner til Out of Home i Danmark. Du bliver bindeled mellem den kommercielle organisation, vores systemer og den globale organisation og arbejder med at optimere salgsprocesser og datagrundlag.

Du har stærk forståelse for sammenhængen mellem forretning, data og systemer og formår at gøre komplekse processer enklere og mere effektive i en international kontekst.

Qualifications

• Erfaring fra Sales Operations, Commercial Excellence, Business Process Management og/eller CRM.
• Solid erfaring med Salesforce og at omsætte CRM-, data- og rapportering til kommerciel værdi; SAP er en fordel.

Responsibilities

• Eje og videreudvikle centrale salgsprocesser og arbejdsgange med fokus på effektivitet og værdiskabelse.
• Være forretningens nøgleperson omkring Salesforce og drive system- og procesforbedringer på tværs af organisationen.
• Sikre høj datakvalitet og understøtte forretningen med rapportering, dashboards og analyser.
• Drive implementering og adoption af nye digitale løsninger gennem test, træning og tæt samarbejde med relevante funktioner.
• Repræsentere DK Out of Home i globale fora og sikre, at lokale behov omsættes til konkrete udviklingsprioriteter.

Skills

Sales Ops

Commercial Excellence

Business Process Management

CRM

Stakeholder management

Tools

Salesforce

SAP

Job description

JDE Peet's er verdens største rendyrkede kaffe- og tevirksomhed og står bag nogle af verdens mest kendte brands, herunder Café Noir, Gevalia, L'OR, Karat og Pickwick.

I Out of Home hjælper vi virksomheder i hele Danmark med professionelle kaffeløsninger, der skaber gode oplevelser for medarbejdere og gæster. Hos JDE Peet's bliver du en del af en international organisation med høje ambitioner og en kultur præget af samarbejde, udvikling og ansvarlighed.

Vil du være med til at udvikle måden, vi arbejder med salg, data og digitale værktøjer på og omsætte forretningens behov til smartere processer og løsninger?

Hos JDE Peet's får du en central rolle i vores Out of Home-forretning, hvor du bliver bindeleddet mellem den kommercielle organisation, vores systemer og den globale organisation.

Vi søger en profil, der motiveres af at forstå forretningen, skabe struktur og gøre komplekse processer enklere, og som trives i krydsfeltet mellem mennesker, processer, data og teknologi.

Som Local Business Process Owner får du ansvar for at understøtte og videreudvikle centrale salgsprocesser, systemer og datagrundlag i JDE Peet's Out of Home.

Du arbejder tæt sammen med vores salgsteams og øvrige funktioner om at identificere forbedringsmuligheder og omsætte forretningsmæssige behov til konkrete løsninger. Salesforce bliver et af dine vigtigste værktøjer, og du får en central rolle i både udvikling, implementering og adoption af nye funktionaliteter og arbejdsgange.

Samtidig bliver du bindeled mellem den danske forretning og vores globale organisation, hvor du repræsenterer lokale behov og bidrager til udviklingen og prioriteringen af nye løsninger.

Dine primære ansvarsområder bliver at:

• Eje og videreudvikle centrale salgsprocesser og arbejdsgange med fokus på effektivitet og kommerciel værdiskabelse.
• Være forretningens nøgleperson omkring Salesforce og drive system- og procesforbedringer på tværs af organisationen.
• Sikre høj datakvalitet og understøtte forretningen med rapportering, dashboards og analyser.
• Drive implementering og adoption af nye digitale løsninger gennem test, træning og tæt samarbejde med relevante funktioner.
• Repræsentere DK Out of Home i globale fora og sikre, at lokale kommercielle behov omsættes til konkrete udviklingsprioriteter.
  

Om afdelingen

Du bliver en del af Customer Experience-organisationen i JDE Peet's Out of Home og refererer til Customer Experience Manager. Out of Home leverer professionelle kaffeløsninger til virksomheder og organisationer over hele Danmark, og din base bliver på vores hovedkontor i Ørestaden.

Du får en bred kontaktflade og kommer til at arbejde på tværs af den kommercielle organisation. Samtidig bliver du en del af en international virksomhed med høje ambitioner og en klar agenda om at arbejde endnu mere struktureret og datadrevet med vores kommercielle processer.

Vi søger en profil der…

…har en stærk forståelse for sammenhængen mellem forretning, processer, data og systemer og motiveres af at gøre en organisation enklere og mere effektiv.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra Sales Operations, Commercial Excellence, Business Process Management, CRM eller lignende funktioner.
• Har solid erfaring med Salesforce og forstår at omsætte CRM, data og rapportering til kommerciel værdi. Erfaring med SAP er en fordel.
• Arbejder struktureret og analytisk og har erfaring med at drive proces- og systemforbedringer fra idé til implementering.
• Er stærk i stakeholder management, trives med mange samarbejdsflader og formår at gøre komplekse problemstillinger enkle og forståelige.
• Tager ejerskab, skaber fremdrift og kommunikerer sikkert på både dansk og engelsk i en international organisation.