Leasingrådgiver

CA Auto Bank; Glostrup Kommune; On-site; DKK 360,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Oplæring i leasing

Støtte fra kollegaer

Ansvar og kundekontakt

Korte beslutningsveje

Job summary

CA Auto Bank søger en engageret leasingrådgiver til Brøndby. Du bliver en vigtig kontaktperson gennem hele leasingprocessen og arbejder med eksisterende aftaler. Vi tilbyder grundig oplæring, sparring fra erfarne kollegaer og mulighed for at opbygge stærke kompetencer inden for leasing og bilfinansiering.

Stillingen er timelønnet, og ansættelsen giver ansvar, kundekontakt og udviklingsmuligheder i en uformel arbejdsplads.

Qualifications

• Lyst til at arbejde med kunder, leasing og adminstrativ sagsbehandling.
• God kommunikation og professionel kundehåndtering.
• Serviceminded og tillidsopbyggende tilgang.
• Struktureret arbejdsstil og ansvar for egne opgaver.
• Sans for detaljer og korrekt dokumentation i kontrakter og regler.
• Læsning og forståelse af kontrakter, regler og procedurer.

Responsibilities

• Håndtering og administration af aktive leasingaftaler.
• Rådgivning og vejledning baseret på gældende kontrakter og vilkår.
• Behandling og opfølgning af kundehenvendelser.
• Sikre korrekt dokumentation og behandling af leasing- og finansieringssager.
• Opfølgning på eksisterende aftaler og igangværende sager.
• Dialog med bilforhandlere og samarbejdspartnere.
• Registrering og opdatering af oplysninger i interne systemer.
• Kontrol af oplysninger og dokumentation i nye leasingaftaler.
• Sikre overholdelse af gældende regler og interne procedurer.
• Samarbejde med kollegaer og eksterne samarbejdspartnere.

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Detaljeorienteret

Struktureret

Tools

CRM-systemer

Job description

Vil du have et job, hvor du får ansvar fra starten, arbejder tæt med kunder og bliver en vigtig del af den daglige håndtering af leasingaftaler? Så kan det her være dit næste skridt.

Vi arbejder med bilfinansiering og leasing gennem Drivalia og CA Auto Finance, som er vores egne forretningsområder. Vi har tæt kontakt til både kunder, bilforhandlere og samarbejdspartnere og lægger vægt på god kundeservice, høj kvalitet og effektive processer. I leasingarbejdet tager vi primært udgangspunkt i vores eksisterende og aktive kontrakter samt de gældende regler, vilkår og procedurer på leasingområdet. Det betyder, at korrekt behandling, dokumentation og opfølgning er en vigtig del af hverdagen. Vi søger nu en engageret leasingrådgiver, som har lyst til at blive en del af vores team i Brøndby.

Om stillingen

Som leasingrådgiver bliver du en vigtig kontaktperson for vores kunder gennem leasingprocessen. Du vil arbejde med eksisterende leasingaftaler og hjælpe med at sikre, at aftalerne håndteres korrekt og i overensstemmelse med gældende regler, vilkår og interne procedurer. Du får en grundig oplæring i vores produkter, systemer, kontrakter og arbejdsgange, så du hurtigt bliver tryg i rollen. Samtidig får du mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for leasing, bilfinansiering, kundeservice og administrativ sagsbehandling. Det er vigtigt, at du trives med at arbejde struktureret og detaljeorienteret, da en stor del af jobbet handler om at sikre korrekt behandling af aktive leasingaftaler og følge de regler og procedurer, der gælder på området.

Dine arbejdsopgaver

• Håndtering og administration af aktive leasingaftaler
• Rådgivning og vejledning af kunder med udgangspunkt i gældende kontrakter og vilkår
• Behandling og opfølgning på kundehenvendelser
• Sikre korrekt dokumentation og behandling af leasing- og finansieringssager
• Opfølgning på eksisterende aftaler og igangværende sager
• Dialog med bilforhandlere og øvrige samarbejdspartnere
• Registrering og opdatering af oplysninger i interne systemer
• Kontrol af oplysninger og dokumentation i forbindelse med leasingaftaler
• Sikring af, at sager behandles i overensstemmelse med gældende regler, kontrakter og interne procedurer
• Samarbejde med kollegaer og eksterne samarbejdspartnere

Vi forventer, at du

• Har lyst til at arbejde med kunder, leasing og administrativ sagsbehandling
• Er god til at kommunikere og møder kunder professionelt
• Er serviceminded og god til at skabe tillid
• Arbejder struktureret og tager ansvar for dine opgaver
• Har sans for detaljer og forstår vigtigheden af korrekt dokumentation
• Kan sætte dig ind i kontrakter, regler og procedurer og arbejde efter dem
• Har en positiv og løsningsorienteret tilgang
• Er tryg ved IT og administrative systemer
• Har interesse for leasing, bilfinansiering eller bilbranchen
• Erfaring fra leasing, bilbranchen, finansiering eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Det vigtigste er, at du har lyst til at lære området at kende og arbejder grundigt og ansvarsbevidst.

Vi tilbyder

• Et spændende job i finans- og bilbranchen
• Grundig oplæring i leasing, kontrakter, regler og arbejdsgange
• Løbende sparring og støtte fra erfarne kollegaer
• En hverdag med ansvar, kundekontakt og udviklingsmuligheder
• Mulighed for at opbygge stærke kompetencer inden for leasing og bilfinansiering
• Et uformelt arbejdsmiljø med gode kollegaer
• Korte beslutningsveje og stor tillid
• Løn efter kvalifikationer

Ansættelsesvilkår

Stillingen er timelønnet efter kvalifikationer. Vi tilbyder sundhedsforsikring. Pension administreres af medarbejderen selv.

Ansøgning

Lyder det som noget for dig? Så søg hurtigst muligt. Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat. Ved spørgsmål kan du kontakte Lucas Jans på 61313231.

Vi er forpligtet til at fremme mangfoldighed og inklusion i vores arbejdsplads. Vi opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at ansøge uanset race, farve, religion, køn, seksuel orientering, national oprindelse, handicap eller alder.