Kundeservicemedarbejder – Tandklinikker & Udvikling

HiTalento ApS; Vallensbæk Kommune; On-site; DKK 312,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Sundhedsforsikring

Tandforsikring

Job summary

Plandent A/S i Vallensbæk søger en kundeservicemedarbejder, der sætter kunden i fokus og håndterer henvendelser via telefon, mail og chat. Du vil rådgive klinikker, afdække behov og bidrage til værdiskabende løsninger.

Stillingen er fuldtid og kræver erfaring fra tandklinik eller klinikassistent, samt interesse i nye digitale værktøjer som Copilot og Excel. Du vil arbejde i et engageret team og få mulighed for faglig og personlig udvikling.

Qualifications

• Erfaring som klinikassistent eller anden relevant erfaring fra en tandklinik.
• Erfaring med administrative opgaver er en fordel.
• Lyst til at lære og udvikle sig i et digitalt arbejdsmiljø.

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser på telefon, mail og chat.
• Rådgive kunderne og afdække klinikkens behov.
• Arbejde med rådgivende salg og telesalg, herunder ringekampagner.
• Udarbejde mindre tilbud og følge op på ordrer.
• Hjælpe kunderne med spørgsmål om produkter, bestillinger og vareindkøb.
• Deltage i kundearrangementer som messer og kursusaftener.
• Bidrage med idéer til, hvordan vi kan gøre vores arbejdsgange og kundeservice endnu bedre.
• Tage nye digitale værktøjer (fx Microsoft Copilot, Excel, AI-værktøjer og andre løsninger) og arbejdsmetoder i brug.

Skills

Kundeservice

Rådgivning

Salg

Telesalg

Digital kompetence

Education

Klinikassistent (uddannet)

Tools

Microsoft Copilot

Excel

AI-værktøjer

Job description

Plandent A/S i Vallensbæk søger en kundeservicemedarbejder, der sætter kunden i fokus og håndterer henvendelser via telefon, mail og chat. Du vil rådgive klinikker, afdække behov og bidrage til værdiskabende løsninger.

Stillingen er fuldtid og kræver erfaring fra tandklinik eller klinikassistent, samt interesse i nye digitale værktøjer som Copilot og Excel. Du vil arbejde i et engageret team og få mulighed for faglig og personlig udvikling.