Kunderådgiver - Forsikring & Salgsrådgivning

Tryg Forsikring A/S; Denmark; Remote; DKK 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

5 ugers ferie

5 ekstra fridage

0,45 % bededagstillæg

Sundheds- og tandforsikring

Pensionsordning

Bonus baseret på performance

Job summary

Alka Forsikring søger en kunderådgiver til at håndtere indgående henvendelser og rådgive om privatforsikringer i danske husstande. Du afdækker behov, sikrer korrekt dækning og arbejder med mersalg, når det giver mening for kunden.

Du bliver en del af en KPI-drevet hverdag med fokus på salg og kundetilfredshed og starter med intensiv oplæring før du får ansvar for egne kunder. Vi tilbyder et struktureret onboardingforløb og mulighed for videreudvikling gennem Forsikringsakademiet (FOAK).

Qualifications

• Har erfaring med salg fra fx callcenter, detail eller lignende.
• Har et stærkt drive og tager ansvar for dine resultater.
• Er nysgerrig på feedback og ønsker at udvikle dig.

Responsibilities

• Rådgive og sælge forsikringer via telefon, chat og mail
• Afdække kundens behov og sikre korrekt dækning
• Arbejde med både indgående og udgående dialoger
• Bidrage til høj kundetilfredshed og stærke resultater

Skills

Salgserfaring

Kundeservice

Kommunikation

Job description

Alka Forsikring søger en kunderådgiver til at håndtere indgående henvendelser og rådgive om privatforsikringer i danske husstande. Du afdækker behov, sikrer korrekt dækning og arbejder med mersalg, når det giver mening for kunden.

Du bliver en del af en KPI-drevet hverdag med fokus på salg og kundetilfredshed og starter med intensiv oplæring før du får ansvar for egne kunder. Vi tilbyder et struktureret onboardingforløb og mulighed for videreudvikling gennem Forsikringsakademiet (FOAK).