Kundecentreret IT-supportmedhjælper

Bertelsmann-Jobs; København; On-site; DKK 279,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

frokostordning

fredagsbarer

personalearrangementer

Job summary

Riverty søger en ny kollega til vores IaaS-team i København. Din hverdag består af at håndtere kundekontakt via e-mail og telefon samt forskellige administrative opgaver i et internationalt fintech-miljø.

Vi lægger vægt på lysten til at lære, empati og evnen til at møde kunderne med et smil. Oplæring i IT-systemer og GDPR følger, og kolleger er klar til at hjælpe dig gennem processen.

Qualifications

• Empatisk tilgang til kunder og kolleger.
• Struktur i planlægning og håndtering af flere opgaver.
• Skræddersyet kommunikation til forskellige kunder.

Responsibilities

• Kontakt til kunder pr. e-mail og telefon.
• Udføre administrative opgaver relateret til kundeservice og processer.
• Bidrage til et positivt og professionelt arbejdsmiljø.

Skills

Empathetic

Structured

Detaljeorienteret

Job description

Riverty søger en ny kollega til vores IaaS-team i København. Din hverdag består af at håndtere kundekontakt via e-mail og telefon samt forskellige administrative opgaver i et internationalt fintech-miljø.

Vi lægger vægt på lysten til at lære, empati og evnen til at møde kunderne med et smil. Oplæring i IT-systemer og GDPR følger, og kolleger er klar til at hjælpe dig gennem processen.