Kickstart din IT-karriere og bliv IT-Supporterelev ved Cyberdivisionen i Birkerød

Forsvaret; Region Hovedstaden; On-site; DKK 149,000 - 253,000; Full time

Job summary

FMI i Birkerød søger en IT-supporterelev til en 2-årig uddannelse i IT-support og praktisk tjeneste i Forsvarets beredskab. Du kommer til at arbejde i et Servicedesk-team, hvor fokus er læring, fejlfindingsfærdigheder og kundehjælp.

Du får oplæring og mulighed for at specialisere dig i fejlsøgning og tilpasning af Forsvarets forskellige applikationer. Ansættelsesforhold følger overenskomst med lønrammer og pensionsordning.

Qualifications

• Gennemført grundforløb 2 Data- og kommunikationsuddannelsen eller gennemfører grundforløb 2 inden ansættelsesstart.
• 9./10. klasses afgangsprøve.
• Lægger vægt på kvalitet i opgaveløsning.
• Er servicemindet, nysgerrig, engageret og initiativrig.
• Kan samarbejde med kolleger og kunder og samtidig arbejde selvstændigt.
• Det er ønskeligt at have B kørekort, men ikke et krav.

Responsibilities

• Daglig support i Servicedesk, både telefonisk og on-site.
• Fejlfindings- og problemløsningsopgaver.
• Klargøring og installation af hardware og software.
• Administration af mobiltelefon og AV-udstyr.
• Brugeradministration.

Skills

IT-supporter uddannelse

Servicedesk

Kvalitetsbevidsthed

Service-minded

Initiativrig

Education

Grundforløb 2 Data- og kommunikationsuddannelsen

Job description

Manchet

Kunne du tænke dig en udfordrende og alsidig IT-supporteruddannelse? Bliv IT-supporterelev ved Cyberdivisionen i Birkerød og få chancen for at kombinere praktisk erfaring med en målrettet uddannelse, mens du bliver en del af et engageret team i en spændende og dynamisk hverdag.

Om os

Vi sidder til dagligt i Birkerød, hvor vi tilhører Cyberdivisionen under Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse. Vi støtter primært Beredskabsstyrelsens hovedkvarter og afdelinger med IT-support. Som vores IT-supporterelev vil du blive oplært af dygtige og kompetente kollegaer, der sammen vil sikre dig den bedste mulighed for at blive en dygtig IT-supporttekniker.

Manchet

Kunne du tænke dig en udfordrende og alsidig IT-supporteruddannelse? Bliv IT-supporterelev ved Cyberdivisionen i Birkerød og få chancen for at kombinere praktisk erfaring med en målrettet uddannelse, mens du bliver en del af et engageret team i en spændende og dynamisk hverdag.

Du vil blive en del af et team, hvor vi lægger vægt på faglig og personlig udvikling. Hos os har vi en høj grad af frihed. Derudover er vi en afdeling hvor smil, god humor og dygtige kollegaer præger vores dagligdag.

Vi tilbyder

Forestil Dig En Uddannelse, Hvor Du

• Får en dedikeret og målrettet 2-årig IT-supporteruddannelse.
• Skifter mellem skoleophold og praktik på tjenestestedet hvor du opnår praktiske færdigheder og kompetencer i tæt samarbejde med erfarne kolleger.
• Bliver en del af et lokalt Servicedesk-team, hvor vi yder support, fejlfinder og hjælper kollegaer med at løse tekniske udfordringer.
• Med tiden får mulighed for at specialisere dig i fejlsøgning og tilpasning af Forsvarets mange forskellige applikationer.

Lyder det som noget for dig? Så grib chancen og bliv vores næste IT-supporterelev!

Dine Opgaver Inkluderer

• Daglig support i Servicedesk, både telefonisk og on-site
• Fejlfinding og problemløsning
• Klargøring og installation af hardware og software
• Administration af mobiltelefon og AV-udstyr
• Brugeradministration

I starten vil fokus være på oplæring, så du gradvist kan arbejde selvstændigt med support og fejlfinding.

Om dig

Du har som minimum gennemført grundforløb 2 under Data- og kommunikationsuddannelsen, eller gennemfører grundforløb 2 inden ansættelsesstart.

Vi Forventer, At Du

• Har 9./10. klasses afgangsprøve.
• Er mødestabil, ansvarlig og motiveret.
• Lægger vægt på kvalitet i din opgaveløsning.
• Er servicemindet, nysgerrig, engageret og initiativrig.
• Kan samarbejde med kolleger og kunder og samtidig arbejde selvstændigt.
• Det er ønskeligt af du har B kørekort, men ikke et krav

Ansættelsesvilkår

Ansættelse og aflønning sker i henhold til Fællesoverenskomsten mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer. Det statslige område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for håndværkere og teknikere.

For dig, som er under 25 år bliver din startløn udregnet på baggrund af eventuel tidligere uddannelse og erfaring, men vil minimum udgøre 13.307,42 kr. pr. måned. Er du fyldt 25 år udgør din løn 22.706,53 kr. pr. måned. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Som ansat i Forsvaret er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes, og opretholde sikkerhedsgodkendelsen, under hele ansættelsesforløbet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning

Har du spørgsmål om uddannelsen eller hverdagen hos os, kan du kontakte IT-leder Jakob Buchwald Busk på mail: [e-mail] eller Lærlingekoordinator René Marott på [e-mail].

Har du spørgsmål om ansættelse eller vilkår, kan du tage fat i HR-konsulent Aya Ghaleb Shokour fra Personelkommandoen på telefon [phone].

Søg stillingen via linket. De dokumenter du som minimum skal uploade er, din motiverede ansøgning, dit CV, folkeskolens eksamensbevis, Grundforløbsbeviset fra den tekniske skole og eventuelt et realkompetencebevis.

Er du 25 år eller derover, skal du huske at vedhæfte et realkompetencevurdering. Hvis ikke du har en realkompetencevurdering, kan du få udarbejdet denne på en skole, som udbyder uddannelsen. Hvis du ikke kan nå at få udarbejdet en realkompetencevurdering, kan du tage den med til en eventuel samtale, alternativt kan skolen udarbejde en til en mulig ansættelse.

Vi har ansøgningsfrist den 1. oktober 2026. Samtaler afholdes løbende.

Vi ønsker at byde dig velkommen den 1. november 2026 eller efter aftale.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed styrker opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

OM FORSVARSMINISTERIETS MATERIEL- OG INDKØBSSTYRELSE

Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er Danmarks centrale myndighed for forsvarets og beredskabets materiel, it og cybersikkerhed i fred, krise og krig. Vi arbejder for at sikre, at det samlede forsvar er udstyret, opdateret og operativt — i en tid, hvor kravene til hastighed og kampkraft aldrig har været større. Det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer materiel og it for Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet og resten af Forsvarsministeriets koncern. Det er vores it-medarbejdere, der dagligt er med til at afværge de cyberangreb, koncernen udsættes for. Vi er en mangfoldig organisation med ca. 2.500 medarbejdere — civile og militære — fordelt ud over hele Kongeriget.