IT-Supportkonsulent – Hjemmearbejde, Uddannelse & Vækst

ECIT Danmark; Aarhus; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Uddannelse Azure/M365

Hjemmearbejde muligt

Højt til loftet team

Sociale arrangementer

Pensions- og sundhedsordning

Løn efter kvalifikationer

Job summary

ECIT Solutions søger en IT-supportkonsulent til vores Support and Operations-afdeling i Danmark. Du bliver en del af et team, der prioriterer kundekontakt og høj kvalitet i løsning af it-problemer.

Vi forventer 1–3 års erfaring og en relevant uddannelse. Du arbejder selvstændigt, men er også teamorienteret og engageret i at dele viden. Mulighed for uddannelse og hjemmearbejdsdage efter oplæring.

Qualifications

• Erfaring inden for kundesupport og it-drift er en fordel.
• Selvstændig og serviceminded med lyst til at fejlsøge problemer.
• Du behersker dansk og engelsk på højt niveau i skrift og tale.

Responsibilities

• Primær kontakt til kunder via telefon og sagssystem.
• Support til brugere på Windows-servere og arbejdsstationer, MAC PCs, Microsoft 365 og printere.
• Opsætning af hardware og kundebesøg efter behov.
• Vedligeholdelse af dokumentation og support til kolleger.

Skills

Kundeservice

Selvstændig

Flere sprog (Dansk/Engelsk)

Education

Datatekniker/IT-supporter uddannelse

Tools

Windows Server

Microsoft 365

MAC PCs

Printere

Job description

ECIT Solutions søger en IT-supportkonsulent til vores Support and Operations-afdeling i Danmark. Du bliver en del af et team, der prioriterer kundekontakt og høj kvalitet i løsning af it-problemer.

Vi forventer 1–3 års erfaring og en relevant uddannelse. Du arbejder selvstændigt, men er også teamorienteret og engageret i at dele viden. Mulighed for uddannelse og hjemmearbejdsdage efter oplæring.