Internal Sales Supporter

Dansk Sprogskole; Tranbjerg; On-site; DKK 270,000 - 360,000; Full time

Job summary

Troldtekt søger en Internal Sales Supporter til vores danske salgsafdeling på Troldtekts hovedkontor i Tranbjerg. Rollen indebærer at understøtte salg og support, udarbejde tilbud, håndtere ordrer og rådgive kunder samt eksterne sælgere via telefon og mail.

Vi vægter en serviceminded og løsningsorienteret tilgang samt evnen til at bevare overblikket i en travl hverdag. Engelsk er en fordel, og der er fokus på AI til optimering af processer.

Qualifications

• Har erfaring med internt salg og kundesupport.
• Gode IT-kundskaber og stærk dansk, engelsk er en fordel.

Responsibilities

• Håndtering af interne salgs- og supportopgaver.
• Udarbejdelse af tilbud samt ordrebehandling.
• Support og rådgivning af kunder samt eksterne sælgere via telefon og mail.
• Koordinering og opfølgning på kundeprojekter fra start til slut.
• Bidrage til en professionel og effektiv kundeservice med fokus på høj kvalitet og gode løsninger.

Skills

Internt salg

Kundeservice

Koordinering

Tools

CRM-systemer

MS Office

Job description

Hos Troldtekt tror vi på, at de bedste kundeoplevelser starter med mennesker, der har lyst til at hjælpe andre mennesker. Derfor leder vi efter dig, som får energi af at være i tæt kontakt med både kunder og kolleger, skabe overblik og få tingene til at spille – fra første henvendelse til sidste leverance. Hvis dette lyder som noget for dig, så læs endelig videre.

Om stillingen

Vi søger en Internal Sales Supporter til vores danske salgsafdeling på Troldtekts hovedkontor i Tranbjerg. Afdelingen tæller i alt 13 personer, hvoraf 8 har base på kontoret i Tranbjerg. Som Internal Sales Supporter får man til ansvar at understøtte en lang række salgs- og supportrelaterede aktiviteter, såsom tilbudsgivning og ordrehåndtering blandt mange andre ting. Det er en forudsætning for både velvære og succes at man trives med at være i tæt kontakt med mange forskellige mennesker i løbet af en almindelig arbejdsdag.

Dine arbejdsopgaver

• Håndtering af interne salgs- og supportrelaterede opgaver
• Udarbejdelse af tilbud samt ordrebehandling
• Support og rådgivning af kunder samt eksterne sælgere via telefon og mail
• Koordinering og opfølgning på kundeprojekter fra start til slut
• Bidrage til en professionel og effektiv kundeservice med fokus på høj kvalitet og gode løsninger.

Hvem er du?

Vi søger en serviceminded og løsningsorienteret person, der brænder for at hjælpe kunder og skabe gode relationer. Du trives i en omskiftelig hverdag, hvor kontaktfladerne er mange, og du motiveres af at finde præcis de løsninger, som skaber den største værdi for kunden. Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med internt salg og kundesupport (… meget gerne fra byggebranchen)
• Har gode IT-kundskaber og er stærk i skriftlig og mundtlig dansk. Engelsk er en fordel
• Er struktureret og har evnen til at bevare overblikket over mange opgaver samtidig
• Trives med kundekontakt og har en naturlig interesse for rådgivning og service
• Er nysgerrig på, hvordan AI kan bruges til at optimere processer, workflows og den daglige opgaveløsning

Vil du med på holdet hos en 90 år gammel virksomhed?

Hos Troldtekt får du mulighed for at præge udviklingen i en virksomhed med stærke værdier, høje ambitioner og et af branchens førende produktsortimenter inden for akustikløsninger. Samtidig bliver du en del af en jordnær kultur, hvor samarbejde, fællesskab og hjælpsomhed går hånd i hånd med ønsket om at skabe gode resultater.

Du får en grundig introduktion til vores produkter og løsninger og bliver en del af et engageret team med dygtige kolleger, der brænder for det, de laver. Samtidig arbejder vi målrettet med CSR, bæredygtighed og miljø, som er en vigtig del af vores forretning og kultur.

Og så sørger vi selvfølgelig for, at du ikke går sulten fra arbejde. Vi har egen kok i huset, som serverer varme retter til frokost, og på hver etage finder du et køleskab fyldt med kolde drikkevarer samt brød, nutella, frugt, nødder, skyr mv..

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jonas Haaning Kristensen på [e-mail].

Vi glæder os til at høre fra dig!