Intern salgsmedarbejder| IBF Hedehusene

IBF A/S; Hedehusene; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

IBF A/S i Hedehusene søger en dygtig intern salgsmedarbejder til at fungere som bindeled mellem kunder, eksterne sælgere og interne afdelinger. Rollen kræver daglig kundekontakt, ordrebehandling og tilbudsgivning samt tæt samarbejde med lager og produktion.

Du skal kunne levere kompetent og serviceminded kundebetjening og trives i et dynamisk miljø, hvor opgaver løbende udvikler sig. Vi tilbyder grundig oplæring og mulighed for at bidrage til fortsat vækst.

Qualifications

• Kundekontakt og serviceminded tilgang forventes.
• Daglig ordrebehandling og kundebetjening.
• Evne til at håndtere flere opgaver samtidig.
• God forretningsforståelse med praktisk tilgang.
• Vant til skriftlig og mundtlig dansk kommunikation.

Responsibilities

• Daglig ordrebehandling via telefon, e-mail og online platforme.
• Tilbudsgivning og opfølgning for kunder.
• Samarbejde med lager, produktion og kørselsafdeling for effektiv ordrebehandling.
• Besvare kundehenvendelser og vejledning.
• Support til salgskonsulenter og produktvejledning.
• Vedligeholdelse af ordrer og diverse ad hoc-opgaver.

Skills

Kundefokus

Ordrehåndtering

Tilbudsgivning

Kundeservice

Samarbejde

Job description

Til vores salgsafdeling i Hedehusene søger vi en dygtig og engageret intern salgsmedarbejder.

Som intern salgsmedarbejder får du en central rolle i vores salgsafdeling og fungerer som bindeled mellem kunder, eksterne sælgere og interne afdelinger.

Du vil skulle sikre en effektiv og smidig salgsproces og altid bidrage til opbygning af stærke og langvarige kunderelationer.

Om stillingen:

Som en del af vores salgsteam vil du have en central rolle i den daglige drift og kundekontakt.

Dine primære opgaver vil bl.a. omfatte:

• Daglig ordrebehandling; modtagelse, registrering og håndtering af ordrer fra kunder via telefon, e-mail eller online platforme samt personlig kundebetjening ved skranken
• Tilbudsgivning og opfølgning
• Du vil indgå i et tæt internt samarbejde med vores lager, produktion og kørselsafdeling, så vi sammen sikrer, at vores kunder får den bedste service og en effektiv håndtering af ordrer
• Kundeservice; besvarelse af kundehenvendelser, vejledning
• Support til salgskonsulenter
• Produktvejledning
• Vedligeholdelse af ordrer
• Diverse ad hoc-opgaver

Vi forventer, at du kan levere kompetent og serviceminded kundebetjening, da du vil være i direkte kontakt med vores kunder på daglig basis.

Vi sikre naturligvis en god oplæring, så du vil føle dig godt rustet til dine opgaver.

Om dig:

• Du er imødekommende, smilende og positiv
• Du arbejder selvstændigt og kan håndtere flere opgaver samtidig
• Du er ansvarsbevidst og leverer hvad du lover kunder og kollegaer
• Du har en god forretningsforståelse og en praktisk tilgang til dine opgaver
• Du arbejder engageret, effektivt og struktureret

Du skal kunne trives i et dynamisk miljø, hvor opgaver og arbejdsgange udvikler sig løbende. Hvis du har erfaring fra en lignende stilling vil det være en fordel.

En formel uddannelse inden for intern salg er ikke det vigtigste, hvis du har praktisk erfaring med belægningsprodukter eller godt kendskab til byggebranchen. Du skal kunne tale og skrive dansk.

Kendskab til BC Cloud forretningssystem er en fordel, men ikke et krav.

Vi tilbyder:

Vi siger Beton til Tiden. For os handler tid om mere end produktion – det handler om rettidig rådgivning, levering og samarbejde, for vi ved, hvor afgørende tid er i byggebranchen. Vi er Handlekraftige, Ansvarlige og Respektfulde. Disse tre værdier danner fundamentet for alt, hvad vi gør – og sammen tager vi ansvar for at lykkes. Med fokus på ansvarlighed har vi sat os et ambitiøst mål om at reducere CO2-udledningen i koncernen med 70% inden udgangen af 2030, og vi har allerede nu produkter indenfor både belægning, afløb og fabriksbeton med markante CO2-reduktioner. F.eks. kan vi ændre CO2-udledningen fra 229,9 kg CO2/m3 til 127,9 kg CO2/m3 i en C25/30 fabriksbeton ved at skifte den konventionelle cement ud med alternative materialer.

Vi er en familieejet virksomhed med cirka 900 kollegaer fordelt på 40 lokationer i hele landet. Hverdagen hos IBF er uformel og præget af en flad struktur.Her er der plads til initiativ og ansvar. Vi lytter til nye idéer og belønner dem, der tager ejerskab. Vi tror på, at forskellighed er en styrke – og måske er det netop dig, vi mangler på holdet.