Hospitality Receptionist Trainee: VIP Service & Booking

Merlin Entertainments; Billund; On-site; DKK 167,000 - 212,000; Full time

Benefits offered by this job

Grundig oplæring

Mulighed for mesterlære

Job summary

Legoland Billund Resort søger 2 receptionistelever til et ambitiøst elevforløb i et internationalt miljø. Du kommer til at arbejde på tværs af Hotel LEGOLAND, LEGOLAND Castle Hotel, LEGOLAND Holiday Village og Booking & Servicecenter, og får erfaring med check-in, gæsteservice og administrativt arbejde.

Du lærer hele gæsteoplevelsen at kende og får ansvar efterhånden som du bliver dygtigere, med grundig oplæring og mulighed for at gennemføre uddannelsen som ny mesterlære.

Qualifications

• Imødekommende og giver gæsterne en rigtig god oplevelse.
• Lyst til at lære og udvikle sig gennem elevforløbet.
• Tager ansvar og selv forsøger at finde løsninger.
• Kan bevare overblikket, når tempoet er højt.
• Kommunikerer på dansk og engelsk.

Responsibilities

• Check-in og check-out.
• Reservationer og betalinger.
• Telefon- og mailkontakt med gæster.
• Rådgivning og problemløsning før, under og efter gæsternes ophold.
• VIP-ophold og conciergeopgaver.
• Hjælpe til at skabe personlige gæsteoplevelser.

Skills

Imødekommende

Lyst til at lære

Ansvarlig

Bevare overblikket

Dansk & Engelsk

Job description

Legoland Billund Resort søger 2 receptionistelever til et ambitiøst elevforløb i et internationalt miljø. Du kommer til at arbejde på tværs af Hotel LEGOLAND, LEGOLAND Castle Hotel, LEGOLAND Holiday Village og Booking & Servicecenter, og får erfaring med check-in, gæsteservice og administrativt arbejde.

Du lærer hele gæsteoplevelsen at kende og får ansvar efterhånden som du bliver dygtigere, med grundig oplæring og mulighed for at gennemføre uddannelsen som ny mesterlære.