Global Customer Order & Estimation Specialist

Johnson Controls, Inc.; Denmark; On-site; DKK 350,000 - 520,000; Full time

Job summary

Johnson Controls i Aarhus søger en serviceorienteret medarbejder til at håndtere komplekse kundeordrer og koordinere tværfunktionelle processer. Stillingen kræver stærk struktur og evne til at omsætte data til forbedringer i materialeflow og processer.

Du vil have kontakt til kunder primært i udlandet og samarbejde tæt med lager, shipping og indkøb. Vi tilbyder en global virksomhed med fokus på kvalitet og bæredygtighed samt gode udviklingsmuligheder.

Qualifications

• Erfaring med salg og/eller kundeservice.
• Gode IT-kundskaber og MS Office på brugerniveau.
• Analytiske evner og sans for detaljer.

Responsibilities

• Håndtere og følge op på kundeordrer.
• Koordinere planlægning af arbejdsordrer med værkstedets Team Leader.
• Koordinere og kommunikere med kunder, primært i udlandet.
• Samarbejde tæt med lager, shipping og indkøb omkring daglig drift.
• Registrere og videreformidle reklamationer og garantisager.
• Udføre ad hoc-analyser og tværgående projekter.
• Optimere arbejdsgange og administrative processer.

Skills

Salg og kundeservice

Analytiske evner

Gode IT-kundskaber

Kundeorienteret tilgang

Samarbejde på tværs af funktioner/land

Tools

MS Office

Excel

Job description

Johnson Controls i Aarhus søger en serviceorienteret medarbejder til at håndtere komplekse kundeordrer og koordinere tværfunktionelle processer. Stillingen kræver stærk struktur og evne til at omsætte data til forbedringer i materialeflow og processer.

Du vil have kontakt til kunder primært i udlandet og samarbejde tæt med lager, shipping og indkøb. Vi tilbyder en global virksomhed med fokus på kvalitet og bæredygtighed samt gode udviklingsmuligheder.