Global Customer Operations Coordinator - Aarhus

Arla Foods; Denmark; On-site; DKK 360,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Professionel udvikling

Interne karrieremuligheder

Job summary

Arla Foods i Aarhus leder efter en Service Coordinator til at styrke vores Global Customer Operations. Rollen indebærer daglig kontakt med kunder og globalt salg omkring ordreplanlægning, afskibning og leverancestatus. Du koordinerer leverancer end-to-end og samarbejder tæt med mejerier, lagre og transportpartnere.

Du vil håndtere ad hoc-opgaver og bidrage til forbedringer af arbejdsgange og dokumentation. Vi lægger vægt på en stærk kommerciel profil og erfaring indenfor international logistik

Qualifications

• Kandidat med stærk kommerciel profil og erfaring inden for international logistik.
• Uddannelsesbaggrund som speditør, shipping-/eksportassistent eller tilsvarende.
• Solid forståelse for internationale eksportprocesser og dokumenter (sø/luft).
• Gode kommunikationsevner; flydende engelsk i skrift og tale.
• Rutineret bruger af MS Office; erfaring med SAP R/3 er en klar fordel.

Responsibilities

• Modtage, validere og behandle kundeordrer i overensstemmelse med aftaler og deadlines.
• Koordinere leverancer end-to-end for at sikre rettidig afskibning/kørsel (sø/luft).
• Samarbejde tæt med mejerier/lagre, transportører og interne interessenter for hurtig problemløsning.
• Løse ad hoc-opgaver og bidrage til løbende forbedring af arbejdsgange og dokumentation.

Skills

Koordinering

Kundeservice

Engelsk (skrift og tale)

Kommunikation

Education

Shipping-/Exportassistent baggrund

Logistikuddannelse

Flere års erfaring i logistik/kundeservice

Tools

MS Office

SAP R/3

Job description

Har du erfaring med kundeservice og logistik, og trives du med mange forskellige opgaver i et internationalt miljø? Så er det dig vi mangler i vores Global Customer Operations afdeling i Aarhus.

“Du blir en del af et dedikeret team, der sikrer, at vores internationale leverancer kommer hele vejen – til tiden. Vi håndterer eksport til markeder over hele verden. Du får en hverday med afvekslende logistikopgaver og en bred kontaktflade til kunder, mejerier/lagre, transportpartnere og vores globale salgsteams”, siger Klaus Hjørngaard, Global Customer Operations Manager.

Sådan vil du gøre en forskel

I rollen som Service Coordinator vil du have daglig kontakt med kunder og globalt salg ift. ordreplanlægning, afskibning og leverancestatus. Herud over vil dine arbejdsopgaver bliver blandt andet at

• Modtage, validere og behandle kundeordrer i overensstemmelse med aftaler og deadlines
• Koordinere leverancer end-to-end for at sikre rettidig afskibning/kørsel (sø/luft)
• Samarbejde tæt med mejerier/lagre, transportører og interne interessenter for hurtig problemløsning
• Løse ad hoc-opgaver og bidrage til løbende forbedring af arbejdsgange og dokumentation.

Det, der gør dig succesfuld

Vi søger en kandidat med en stærk kommerciel profil og erfaring inden for international logistik. Ideelt set har du

• Uddannelsesbaggrund som speditør, shipping-/eksportassistent eller tilsvarende; gerne flere års erfaring med logistik/kundeservice
• Stærke koordinationsevner og trives i et dynamisk miljø
• Solid forståelse for internationale eksportprocesser og dokumenter (sø/luft)
• Gode kommunikative evner; flydende engelsk i skrift og tale. Andre sprog er et plus
• Rutineret bruger af MS Office; erfaring med SAP R/3 er en klar fordel.

Hvad tilbyder vi?

En varieret rolle i hjertet af vores internationale forsyningskæde, hvor du gør en reel forskel for kunder og markeder. Du bliver en del af et imødekommende, hjælpsomt team med høj energi og godt humør – og får glæde af Arlas fokus på professionel udvikling og interne karrieremuligheder. Hos Arla skaber vi værdi for kunder, forbrugere, vores andelsejede landmænd og samfundet.

Vil du være med på holdet?

For ytterligere information, kontakt Global Customer Operations Manager, Klaus Hjørngaard på [phone].

Shape the Future of Dairy

Arla is a global leader in the dairy industry, committed to enabling good food choices that make life better, providing people with nourishment, while taking care at every step to ensure Arla is a choice they can feel good about. If you are looking to shape the future with an ambitious global cooperative that truly cares about your growth, where everyone feels valued and empowered, and collaboration is the core of culture, Arla is a choice you can feel good about.

Ref. 109536