Forsikringsmæglerassistent

WTW; Denmark; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdsforhold

Udvikling og teamwork

Job summary

WTW i Aarhus søger en Forsikringsmæglerassistent til Client Service-teamet for erhvervskunder. Du koordinerer den daglige kommunikation med kunder og samarbejder tæt med de kundeansvarlige mæglere om rådgivning og administration af forsikringsprogrammer.

Du får en varieret hverdag med kontakt til mange personer, mulighed for udvikling og et stærkt team, der lægger vægt på kvalitet, tillid og kundetilfredshed.

Qualifications

• Erfaring med rådgivning og servicering af erhvervskunders forsikringsprogrammer
• Eller tidligere arbejdet som f.eks. skadebehandler
• Serviceminded, imødekommende og evnen til at skabe tillid

Responsibilities

• Sikre fastholdelse af kunder gennem professionel forsikringsadministration
• Administrativt arbejde i forsikringssystemet, kontrol af opkrævninger og ændringer i dækninger
• Korrespondance til kunder via telefon og mail
• Sikre overholdelse af kundeforholdets compliance

Skills

Rådgivning erhvervskunder

Servicering

Kundesamarbejde

Forsikringsprogrammer

Job description

Tiltaler det dig at arbejde i en virksomhed, hvor uvildighed og kundetilfredshed er i højsædet? Har du indblik i forsikringsmarkedet i Danmark? Så kig her!

Vi søger en Forsikringsmæglerassistent til vores Client Service team i Aarhus for erhvervskunder. Teamet er ansvarlige for at rådgive, servicere og administrere vores forsikringsprogrammer i tæt samarbejde med de kundeansvarlige forsikringsmæglere.

Som Forsikringsmæglerassistent koordinerer du processerne omkring det daglige samarbejde med kunden. Du får en afvekslende hverdag med daglig kontakt til mange nye mennesker. Du samarbejder med vores forsikringsmæglere og bliver en del af et stærkt team, hvor vi altid yder vores bedste overfor kunderne.

Dine opgaver bliver at

• Sikre fastholdelse af vores kunder ved at yde professionel, korrekt og saglig forsikringsadministration
• Fokusere på administrative opgaver, herunder opgaver i vores forsikringssystem, kontrol af opkrævninger, ændringer i bestående dækninger m.v.
• Korrespondance til kunder via telefon og mail
• Sikre, at compliance omkring kundeforholdet bliver overholdt

Om dig

Du kommer til at arbejde sammen med nogle af branchens bedste rådgivere. Vi har en kæmpe vidensbase, som du vil lære af og bidrage til. Du kan lide at opbygge varige kunderelationer og levere skræddersyede løsninger til dine kunder. Vi kan love dig, at ikke 2 dage er ens, og at der er masser af udvikling at hente.

Yderligere har du

• Erfaring med rådgivning og servicering af erhvervskunders forsikringsprogrammer
• Eller tidligere arbejdet som f.eks. skadebehandler
• Serviceminded, imødekommende og besidder evnen til at skabe tillid
• Lyst til at lære og være del af et team af superkollegaer

Det er en fordel, men ikke et krav, at du har niveau 3 eller 4 erhvervsmoduler fra FOAK.

Vi tilbyder

• Hos os vil du opleve en positiv ånd og en uformel omgangstone, hvor vi arbejder ud fra et værdisæt, der blandt andet bygger på personlig udvikling, respekt, teamwork og integritet. Vi arbejder både tæt sammen og selvstændigt – og har i øvrigt et bredt samarbejde med øvrige teams og specialister i WTW. Vi lægger også vægt på, at privat- og arbejdslivet kan fungere godt sammen, og vi er gode til at tilbyde fleksible arbejdsforhold.

WTW (NASDAQ: WLTW) er en førende global forsikringsmægler- og konsulentvirksomhed. Med rødder tilbage til 1828 har WTW 45.000 ansatte i mere end 140 lande og markeder. I Danmark er vi ca. 430 medarbejdere fordelt på 4 lokale kontorer.

Vi er en global virksomhed, der gennem lokal tilstedeværelse og ekspertise kan tilbyde skræddersyede løsninger tilpasset kundens risici og behov, lokale trends, markeder og lovgivning. Gennem professionalisme, engagement og kundefokus hjælper vi kunder over hele verden med at omsætte risiko til vækstmuligheder.