Field Service Engineer

RAMCON; Region Sjælland; On-site; DKK 550,000 - 700,000; Full time

Benefits offered by this job

Løn og pension

Bonus

Sundhedsforsikring

Frokostordning

Kørselsgodtgørelse

Grundig oplæring

Job summary

RAMCON søger en Field Service Engineer til installation, service og support af videnskabelige instrumenter. Du vil have base i Birkerød og dække Danmark med rejser i Norden, og du får grundig oplæring både internt og hos producenterne.

Du har teknisk baggrund og trives med at være ude hos kunder. Rejseaktivitet 1–2 dage om måneden i Norden forventes, og du kommunikerer klart på dansk og engelsk.

Qualifications

• Teknisk baggrund og interesse for stråling/fysik.
• Erfaring med planlægning af kunde besøg og rejser.
• Kendskab til instrumenter og uddannelse i virksomhed.

Responsibilities

• Installation og idriftsættelse af nye instrumenter hos kunder.
• Forebyggende vedligeholdelse og reparation, på stedet og fjernsupport.
• Selvstændig planlægning af kundebesøg og rejser.
• Dokumentation i CRM-system og kommunikation med producenter.
• Produkt- og service træning hos leverandører.
• Deltage i teknisk fejlfinding og løsning af problemer.

Skills

Elektrisk/mekanisk fejlfinding

Stråling/fysik viden

Selvstændig planlægning

Dansk og engelsk kommunikation

Køreskort og rejseaktivitet

Samarbejde og problemløsning

Education

Teknisk baggrund

Job description

En stilling, hvor du i høj grad selv planlægger din hverdag og samtidig får du chancen for at arbejde med avancerede, videnskabelige instrumenter.

Som Field Service Engineer hos RAMCON er du omdrejningspunktet for installation, service og support af videnskabelige instrumenter hos kunder inden for Life Science, Industrial og Chemical. Din base er i Birkerød, og du dækker primært Danmark med lejlighedsvise ture til resten af Norden.

Du arbejder med en bred portefølje af laboratorieudstyr. En fagligt spændende del er instrumenter fra Rigaku og Sciex. Rigaku er verdensleder inden for røntgenbaseret materialekarakterisering (XRF og XRD), og Sciex er global frontrunner inden for kapillærelektroforese.

RAMCON sørger for grundig uddannelse, både internt og direkte hos producenterne, dog er det en stor fordel for dig, at du har viden om stråling/ fysik.

Dine opgaver

• Installation og idriftsættelse af nye instrumenter hos kunden
• Forebyggende vedligeholdelse og reparation, på stedet og via fjernsupport
• Selvstændig planlægning af kundebesøg og rejser
• Dokumentation i CRM-system
• Løbende dialog med producenter om tekniske løsninger
• Produkt- og servicetræning hos leverandørerne

Hvem er du?

Du har en teknisk baggrund. Du trives med at være udekørende og har gerne gjort dette i et par år. Du har sikkert arbejdet med instrumenter, der anvender stråling eller også har du interesse for det og af den vej fået viden.

Derudover:

• har du stærke elektro- og/eller mekaniske troubleshooting-kompetencer
• har du god forståelse for / viden om stråling/fysik
• arbejder du struktureret og trives med selvstændig planlægning
• kommunikerer du klart på dansk og engelsk
• er du nysgerrig, løsningsorienteret og god til at samarbejde
• har du kørekort og er indstillet på rejseaktivitet (1-2 dage om måneden i Norden)

Det får du hos RAMCON

"Her er virkelig meget frihed under ansvar og man bestemmer selv og planlægger selv langt de fleste dage. Den interne kommunikation er god og kulturen i afdelingen er, at man hjælper hinanden rigtig meget og ringer sammen, hvis den enkelte står med en udfordring."

— Michael Wulffeld, Serviceleder hos RAMCON

Det er ikke tilfældigt, at folk bliver her. Derudover tilbyder vi:

• Attraktiv lønpakke inkl. pension og bonus
• Sundhedsforsikring
• Frokostordning og 1:1 afspadsering
• Skattepligtig hvidpladebil eller kørselsgodtgørelse efter statens takst
• Grundig oplæring internt og hos internationale producenter

Hvem er RAMCON?

RAMCON er en nordisk vækstvirksomhed etableret i 1988, med hovedkontor i Birkerød og kontorer i Aarhus, Göteborg og Stockholm. Vi leverer avanceret udstyr til hospitaler, universiteter og industrien og er ISO 9001 og ISO 14001-certificerede. Vores nordiske serviceteam tæller 14 teknikere. Vi kender hinanden, støtter hinanden og løfter i flok.

Lyder det som noget for dig?

Søg stillingen HER på LinkedIn eller send CV direkte til [e-mail].

Er der yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Senior Consultant Susanne Lund på 25111406.

Azisto Solutions er ansvarlig for rekrutteringsprocessen, og al henvendelse skal derfor ske hertil. Vi behandler ansøgningerne og screener kandidater løbende, så send meget gerne din ansøgning allerede i dag. Grundet sommerferien vil samtaler først blive afholdt i uge 33 eller 34.