Eftermarkedselev

Terminalen A/S; Taastrup; On-site; DKK 167,000 - 212,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension

Sundhedsforsikring

Årlige udviklingssamtaler

Topkvalitets arbejdsmiljø

Træning og efteruddannelse

Teamkultur og samvær

Firmature og sociale arrangementer

Rabatter hos samarbejdspartnere

Job summary

Terminalen A/S Taastrup søger en eftermarkedselev til at sikre professionel og serviceminded kundebetjening på vores værksted. Du får indblik i bilbranchen og lærer planlægning, reservedele og kundekontakt.

Uddannelsen varer to år med ophold hos Business College Syd, og du introduceres til mærkerne Hyundai, Mazda og Suzuki. Vi tilbyder pension, sundhedsforsikring og stærk teamkultur.

Qualifications

• Lær at foretage effektiv booking og planlægning af arbejdet på værkstedet (2-årig uddannelse).
• Opnå kompetencer i bestilling af reservedele og lagerspurte optimering.
• Udvikl god kundedialog og håndter reklamationer og garantier.

Responsibilities

• Foretage effektiv booking og planlægning af arbejdet på værkstedet
• Bestilling af reservedele samt optimering af lagret
• Sikre den gode kundedialog
• Styre lageret og logistikken
• Udvise professionel kundeservice og support
• Håndtere reklamationer og garantisager
• Koordinere serviceaftaler

Skills

Booking og planlægning

Ordre og lagerstyring

Kundeservice

Teamwork

Ansvarlighed

Job description

Ansvarsbevidst

Har du interesse for biler og trives du i en hverdag med fart over feltet og godt humør? Vil du kickstarte din karriere i autobranchen og lære af de bedste!

Så er der her en spændende mulighed for dig!

Hos Terminalen, Taastrup søger vi en eftermarkedselev, som skal være med til at sikre en professionel og serviceminded kundebetjening på vores værksted.

OPBYGNING AF FAGLIGE KOMPETENCER

Hos Terminalen, Taastrup er målet, at vores kunder altid får en god oplevelse, både personligt i butikken, men også via mail og telefon. Som eftermarkedselev vil du få en bred vifte af opgaver og du vil blandt andet lære at:

• Foretage effektiv booking og planlægning af arbejdet på værkstedet
• Bestilling af reservedele samt optimering af lagret
• Sikre den gode kundedialog
• Styre lageret og logistikken
• Udvise professionel kundeservice og support
• Håndtere reklamationer og garantisager
• Koordinere serviceaftaler

ENGAGERET HOLDSPILLER

Du er klar på at blive eftermarkedselev og er ivrig efter at udvikle dine kompetencer.

Som Person Er Du

• Imødekommende og udadvendt
• Har lysten til læring og udvikling
• God til at samarbejde
• Ansvarsbevidst

HVAD KAN VI TILBYDE DIG

Vi tilbyder en elevplads i et professionelt arbejdsmiljø, hvor du vil få opbygget dine faglige kompetencer og ligeledes få grundlagt en god praktisk forståelse for mærkerne Hyundai, Mazda og Suzuki.

Uddannelsen som eftermarkedselev tager to år og spænder vidt. Du vil i løbet af perioden få et indgående kendskab til bilbranchen - lige fra indkøb og salg af reservedele, lageroptimering, kundemodtagelse, fakturering, samt deltagelse i den daglige værkstedsplanlægning.

Uddannelsen har tre ophold af 14 dages varighed hos Business College Syd - læs mere om uddannelsen og adgangskrav her: https://www.bcsyd.dk/uddannelser/erhvervsuddannelser-paa-mommark/handelsuddannelser/auto

Sammen med dine cirka 2.500 kolleger i Danmark og Tyskland, får du blandt andet adgang til:

• Gode medarbejdervilkår med pension, sundhedsforsikring, flere årlige udviklingssamtaler og et arbejdsmiljø i topklasse
• Uddannelse og træning - Vi investerer i vores medarbejderes fremtid med træningsprogrammer og mulighed for efteruddannelse
• Teamkultur - Vi har en stærk teamånd, hvor samarbejde og kollegial støtte er i fokus og hvor vores værdier ordentlighed, ambition, sammenhold og passion skinner igennem, både i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere
• Firmature og sociale arrangementer- Deltag i vores mange arrangementer, der styrker fællesskabet
• Attraktive medarbejderrabatter hos koncernens samarbejdspartnere.

ER DU INTERESSERET?

Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte Eftermarkedschef Ian Bull Theakston på telefon [phone].

DIN NYE ARBEJDSPLADS

Vores forhandlerkæde Terminalen A/S er en multibrand kæde med 6 forretninger i Danmark, hvor målsætningen er at give vores kunder den bedste service til den rigtige pris. Hos Terminalen Taastrup er vi autoriseret forhandler af Hyundai og servicepartner på Suzuki & Mazda, og vi går meget op i, at vores medarbejdere altid bliver opdateret og uddannet, så de besidder den korrekte viden inden for vores bilmærker.

Du vil desuden blive en del af Nic. Christiansen Gruppen, som er en af Danmarks største bilkoncerner med mere end 2.500 medarbejdere fordelt på aktiviteter i Danmark og Tyskland. Vores værdier ordentlighed, ambition, sammenhold og passion er i live lokalt og udleves hver dag. Dette kommer blandt andet til udtryk i vores nærvær med kunder, kolleger og samarbejdspartnere, og vores medarbejdere er drivkraften for vores succes.

Vil du lære endnu mere om vores kollegaer og hvad du kan blive en del af? Følg os på Instagram - NCG People og LinkedIn

Hold dig opdateret på vores karriereside, hvor vi løbende slår nye jobstillinger op på Karriere i Nic. Christiansen Gruppen Vi glæder os til at høre fra dig!