Digital Experience Lead – B2B E‑commerce

NDI Group A/S; Brørup; Hybrid; DKK 900,000 - 1,100,000; Full time

Benefits offered by this job

Hjemmearbejde nogle dage

Kantineordning

Pension og sundhedsordning

Job summary

NDI Group A/S søger en Digital Experience Manager til at forme den digitale kundeoplevelse på tværs af markederne. Rollen fokuserer på en Optimizely-platform og forbedring af flows, data og konvertering.

Du arbejder mellem forretning, IT og ekstern udvikler og prioriterer backloggen sammen med Digital Business Manager, følger processen fra idé til effekt.

Du bygger bro mellem nordiske markeder og Tyskland, bidrager til produktdata, CRO og PIM/CRM-initiativer, og måler resultater i omsætning.

Qualifications

• Mindst 3 års erfaring med e-commerce/digital kundeoplevelse.
• Kendskab til enterprise-platforme som Optimizely/Sitecore/Adobe.
• Erfaring med CRO, A/B-test og brugertest.

Responsibilities

• Drive udvikling og optimering af shop.ndias.com med fokus på konvertering og selvbetjening for professionelle kunder.
• Prioritere backlog sammen med Digital Business Manager og implementeringspartner.
• Analysere adfærd i GA4 og andre kilder; køre tests og omsætte resultater til ændringer.
• Bidrage til kvaliteten af produktdata og indhold, så kunderne kan vælge rigtigt uden sælgerkontakt.
• Samarbejde med internt salg og marketing for at tilpasse oplevelsen til nordiske og tyske markeder.

Skills

E-commerce

Digital kundeoplevelse

Data-driven prioritization

CRO / A/B testing

Danish and English communication

Tools

Optimizely

Sitecore

Adobe

Job description

NDI Group A/S søger en Digital Experience Manager til at forme den digitale kundeoplevelse på tværs af markederne. Rollen fokuserer på en Optimizely-platform og forbedring af flows, data og konvertering.

Du arbejder mellem forretning, IT og ekstern udvikler og prioriterer backloggen sammen med Digital Business Manager, følger processen fra idé til effekt.

Du bygger bro mellem nordiske markeder og Tyskland, bidrager til produktdata, CRO og PIM/CRM-initiativer, og måler resultater i omsætning.