Chatting operatör för sociala medier

ToGi Group Stockholm AB; Denmark; Remote; DKK 290,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast lön

Provision

Flexibla arbetstider

Distansarbete

Boende i Spanien

Job summary

ToGi Group Stockholm AB söker flera medarbetare som kan svara på DMs och kommentarer i klienters sociala kanaler. Du arbetar med snabb och personlig ton samt hanterar flera konversationer samtidigt.

Du behöver skriva bra svenska, vara strukturerad och trivas i ett högt tempo med kundkontakt. Vi erbjuder fast lön med möjlighet för provision och flexibla arbetstider, med möjlighet att arbeta på distans eller boende i Spanien.

Qualifications

• Skrivande på svenska i hög ton och korrekt svenska.
• Goda kommunikationsfärdigheter och kundfokus.
• Kan hantera flera konversationer samtidigt i ett högt tempo.

Responsibilities

• Svara på meddelanden och kommentarer i klienters sociala kanaler.
• Eskalera känsliga eller komplexa ärenden internt.

Skills

Svenska skriftlig kommunikation

Kundkontakt

Multitasking

Sociala medier kännedom

Job description

Vi är en byrå som hjälper varumärken att bygga starka relationer med sina följare på Instagram, TikTok och andra plattformar. Nu söker vi fler medarbetare som vill jobba med det som är vår kärnverksamhet: att svara på DMs och kommentarer - snabbt, personligt och med rätt ton.

Vad du kommer göra

Svara på meddelanden och kommentarer i klienters sociala kanaler.

Eskalera känsliga eller komplexa ärenden internt.

Vi tror att du

• Har koll på hur Instagram, TikTok och liknande plattformar fungerar i vardagen. Inte bara som användare, utan förstår trender, kultur och hur man kommunicerar snabbt och naturligt online.
• Skriver bra och snabbt på svenska.
• Är strukturerad och kan hantera flera konversationer parallellt.
• Trivs i ett högt tempo och tycker om kundkontakt

Vi erbjuder:

• Fast lön med möjlighet för provision.
• Flexibla arbetstider
• Arbeta antigen på distans eller få ett boende i Spanien.