Booker til Semler Mobility Højbjerg hos Semler

Semler; Denmark; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Semler søger en booker, som fungerer som bindeled mellem vores kunder og værkstedet. Du er ofte den første, kunden møder, og din indsats er afgørende for, at hverdagen glider effektivt for både kunder, kolleger og værkstedet.

Dine primære opgaver inkluderer håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler, booking og koordinering af værkstedsaftaler, planlægning og reservation af lånebiler, indskrivning af kunder til værkstedet og øvrige administrative opgaver relateret til booking

Qualifications

• Kundeserviceerfaring forventes
• Evne til at håndtere booking og planlægning
• Gode kommunikationsfærdigheder i dansk

Responsibilities

• Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler
• Booking og koordinering af værkstedsaftaler
• Planlægning og reservation af lånebiler
• Indskrivning af kunder til værkstedet
• Administrativt arbejde relateret til booking og opfølgning

Skills

Kundeservice

Booking

Koordinering

Job description

Om stillingen

Som booker bliver du bindeleddet mellem vores kunder og værkstedet. Du er ofte den første, kunden møder, og din indsats er afgørende for, at hverdagen glider effektivt for både kunder, kolleger og værkstedet.

Dine primære opgaver:

• Håndtering af kundehenvendelser via telefon og online kanaler
• Booking og koordinering af værkstedsaftaler
• Planlægning og reservation af lånebiler
• Indskrivning af kunder til værksted
• Administrative opgaver relateret til booking og opfølgning

Du vil få en c